De ingebouwde microfoon van mijn Toshiba-laptop werkt niet

De meeste Toshibal-laptops worden nu geleverd met een ingebouwde webcam en microfoon. Hiermee kunt u videochatten en vergaderen met andere personen, zonder dat u extra hardware op het systeem hoeft te installeren. Als de interne laptopmicrofoon echter niet goed werkt, heeft u een driverprobleem (aangezien er geen verbindingsprobleem is en de laptop automatisch is ingesteld om de ingebouwde microfoon te gebruiken). Om het probleem te verhelpen, moet u de microfoondriver van de laptop opnieuw installeren.

Stap 1

Open de internetbrowser en ga naar "Toshiba.com". Zodra de website is geladen, selecteert u 'Services en ondersteuning' en vinkt u vervolgens 'Consumentenproductondersteuning' aan.

Stap 2

Klik op "Laptops, multimedia-notebooks en accessoires" gevolgd door "Productondersteuning".

Stap 3

Selecteer "Laptop" en selecteer het model Toshiba dat u gebruikt, gevolgd door het modelnummer. Klik op "Go" om alle beschikbare functies op de laptop te bekijken. Klik op "Downloads", kies het besturingssysteem dat u op de computer gebruikt. Selecteer "Driver" in het vak aan de rechterkant. Klik op de driver naast de optie "Driver Sound" (als er meerdere "Driver Sound"-opties zijn, kies dan de meest recente driverpost aangezien deze de meest up-to-date is). Hierdoor wordt het microfoonstuurprogramma rechtstreeks naar de computer gedownload.

Dubbelklik op het gedownloade stuurprogramma om de installatiewizard te laden. Accepteer de licentieovereenkomst en klik vervolgens op "Volgende" voor zowel de installatienaam als de locatie. Selecteer "Installeren" en de stuurprogramma's worden rechtstreeks op de computer geïnstalleerd. Start de Toshiba-laptop opnieuw op en de microfoon begint weer te werken.