iPhone-aanraakscherm werkt niet? Hier is hoe het te repareren

In zeldzame gevallen werkt een iPhone-aanraakscherm niet meer of reageert het niet meer. Het is duidelijk wanneer dit gebeurt, je raakt het scherm aan en er gebeurt niets, vegen worden genegeerd, tikken doen niets en andere aanraking op het scherm registreert geen gedrag. Het is duidelijk vervelend als het iPhone-scherm niet meer werkt en niet reageert op aanraking, en het is niet subtiel.

Als het aanraakscherm van je iPhone niet werkt, lees dan verder voor een handige reeks stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen het probleem op te lossen. Het niet-aanraakbare touchscreenprobleem kan verschillende oorzaken hebben, soms is het softwaregerelateerd, wat crud op het scherm, schade aan het iPhone-aanraakscherm of de iPhone zelf, of misschien ook andere problemen. Lees verder voor meer informatie.

Problemen oplossen met een niet-reagerend iPhone-aanraakscherm

We hebben verschillende stappen voor het oplossen van problemen met een niet-reagerend aanraakscherm op een iPhone, als je iPhone niet goed reageert op aanraking en het scherm schijnbaar niet zo goed werkt als zou moeten met aanraakinvoer, meegaan en je zou moeten kunnen verhelpen het probleem. Ik heb dit probleem net zelf ondervonden en dit is dus de reeks stappen die ik heb gebruikt om het probleem op te lossen, voor mijn specifieke situatie moest de iPhone gewoon opnieuw worden opgestart en moest er wat opslagruimte vrijgemaakt worden zodat het touchscreen weer werkte zoals verwacht.

1: maak je scherm en je vingers schoon

Het eerste dat u wilt doen, is uw iPhone-scherm en uw vingers (of een ander input-aanhangsel of apparaat) schoonmaken. Als u een hoes of een dikke externe schermbeschermer op de iPhone heeft, wilt u deze verwijderen terwijl u dit ook oplost.

Geef je iPhone-scherm een goede blik in felle directe belichting en kantel het een beetje om eventuele voor de hand liggende smurrie, olie, residu's, vloeistoffen, vocht, gedroogde korst of voedsel of iets anders dat in het scherm kan interfereren te onthullen. In het zonnere weer is zonnebrandcreme een ander gewoon ding dat op een scherm kan komen en het aanraakscherm van de iPhone niet reageert of niet goed reageert. U moet ervoor zorgen dat het scherm van de iPhone schoon en vrij is van alles dat de mogelijkheid kan ontnemen om aanraking goed te detecteren. Het afvegen met een zachte katoenen doek is vaak voldoende om iets van het touchscreen van de iPhone te verwijderen, maar je moet mogelijk een beetje vochtige (en ik bedoel een beetje, nooit genoeg vocht om te laten druipen) doek gebruiken om het scherm schoon te vegen.

Wat betreft uw vingers, een stylus of andere invoeraanhangsels, zorg er gewoon voor dat ze schoon en droog zijn. Was je handen of je vingers als je twijfelt en als je een hoop gunk op ze hebt. Ongewoon droge huid of eeltplekken doen er over het algemeen niet toe en veroorzaken geen problemen met het aanraakscherm, maar als uw handen nat zijn, kan dit problemen veroorzaken.

Zorg ervoor dat het scherm schoon is en dat je handen schoon en droog zijn.

2: Voer een harde reboot uit

Vaak repareert het opnieuw opstarten van de iPhone het niet-reagerende aanraakscherm, maar een harde reboot is vaak gemakkelijker, zelfs als het een beetje krachtiger is.

Moeilijk rebooten is eenvoudig, maar het hangt af van welk iPhone-model je hebt:

Opnieuw opstarten van iPhone 7 en nieuwer afdwingen zonder op Home te klikken: Houd de knop VOLUME OMLAAG samen met de AAN-KNOP ingedrukt totdat je het  Apple-logo ziet
Om de iPhone 6s en ouder opnieuw te starten met een aanklikbare startknop: houd de startknop en de aan / uit-knop ingedrukt tot je het  Apple-logo ziet op het scherm

Wanneer de iPhone opnieuw opstart, zou het touchscreen weer prima moeten werken als het een eenvoudig softwareprobleem is, zoals een bug of softwarevriezen met iOS of een app.

Van persoonlijke anekdotische ervaring, kan mijn iPhone 7 Plus-scherm soms totaal niet reageren om een tijdje aan te raken, en een harde reboot lost het altijd op.

3: Verwijder en update / herinstalleer de Problematische App

Soms reageert een iPhone-aanraakscherm niet in slechts één bepaalde app. Als dit het geval is, is het probleem waarschijnlijk dat app en niet het touchscreen van de iPhone helemaal niet, maar omdat de app open is op het moment dat de app niet meer reageert omdat deze "vastloopt". Een bevroren app reageert vaak helemaal niet op enige invoer via het touchscreen, maar als u op de startknop drukt, wordt de app vaak afgesloten en keert u in deze scenario's terug naar het startscherm.

Als het aanraakscherm niet werkt in een bepaalde app, moet je dit eerst updaten. Open de App Store en controleer of updates beschikbaar zijn voor de betreffende app, als er een update beschikbaar is, installeer deze dan.

Als er nog steeds een probleem is met het touchscreen dat niet werkt in een specifieke app nadat u die app hebt bijgewerkt, kunt u de app ook verwijderen en de problematische app opnieuw installeren. Start het opnieuw om te kijken of het werkt zoals verwacht. Als het nog steeds niet lukt, kan de app een bug hebben die moet worden verholpen. Als het aanraakscherm met elke andere app werkt, behalve de problematische, is die bepaalde app waarschijnlijk het probleem en heeft het waarschijnlijk helemaal niets met het scherm of de iPhone te maken.

4: maak iOS-opslag vrij

Wanneer een iPhone geen opslagruimte meer heeft, lopen dingen in het algemeen de kop op en dat kan inhouden dat je een niet-reagerend aanraakscherm ervaart.

Zorg ervoor dat je iPhone opslagruimte op het apparaat heeft. U kunt dit controleren in Instellingen> Algemeen> Opslag en gebruik> Opslag beheren. Streef ernaar om ten minste een paar honderd MB beschikbaar te hebben, zo niet een paar GB, omdat iOS echt minder presteert en minder ruimte beschikbaar is.

Het verwijderen van ongebruikte apps is een gemakkelijke manier om wat opslagruimte te herstellen.

Ik heb gemerkt dat dit met name geldt voor moderne iOS-versies wanneer een iPhone volledig vol is en er nog 0 bytes opslagruimte overblijven, waardoor veel apps niet meer reageren, net als het aanraakscherm. Soms reageren zowel de starterknop als het aanraakscherm mogelijk niet en werken ze een tijdje niet op een volledig volledige iPhone, totdat alle software-cache-opruimingsmechanismen zijn voltooid. Dit is vaak ook gemakkelijk reproduceerbaar; vul gewoon een iPhone bij zodat deze nog nul bytes heeft en begin dan met het gebruiken van apps die afhankelijk zijn van veel caching zoals Instagram, Twitter, Facebook, Spotify, enz. Zodra die app-caches zijn opgebouwd, zult u waarschijnlijk de aanraking opmerken het scherm reageert gedurende korte tijd niet meer, omdat iOS moeite heeft om om te gaan met het hebben van nul opslagruimte. Maak in dat geval gewoon wat ruimte vrij en start de iPhone opnieuw op. Het zou opnieuw moeten werken.

5: Is het aanraakscherm van de iPhone gebarsten? Is het beschadigde scherm van de iPhone beschadigd? Is de iPhone beschadigd of gevallen?

Dit is waarschijnlijk vanaf het begin duidelijk, maar als het aanraakscherm van de iPhone is gebroken, kan het niet meer reageren, gedeeltelijk niet meer reageren of helemaal niet werken. Ook als de iPhone is beschadigd, werkt deze mogelijk helemaal niet of functioneert het aanraakscherm mogelijk niet betrouwbaar.

Waterschade kan ook een iPhone-aanraakscherm verpesten, of ook de hele telefoon.

Als een iPhone is gevallen, is het ook mogelijk dat interne onderdelen losraken, waardoor het aanraakscherm mogelijk niet werkt.

Als de iPhone duidelijk zichtbare schade vertoont en het aanraakscherm van de iPhone werkt niet, is de kans groot dat de schade is veroorzaakt. Breng in een dergelijke situatie de iPhone naar een erkend Apple-reparatiecentrum of een Apple Store en laat ze een kijkje nemen.

6: iPhone-aanraakscherm werkt nog steeds niet? Tijd voor serieuzere maatregelen

Als het aanraakscherm van de iPhone nog steeds helemaal niet werkt, kunt u proberen een back-up van het apparaat te maken en dit vervolgens via iTunes te herstellen. Zorg er wel voor dat u van tevoren een back-up maakt van de iPhone naar iCloud en / of iTunes. Als je contact opneemt met een officieel ondersteuningskanaal, is het waarschijnlijk dat je het apparaat als onderdeel van hun probleemoplossingsproces toch moet herstellen.

Als de iPhone niet reageert omdat deze vastzit op een Apple-logoscherm, is dat een ander probleem en is het helemaal niet gerelateerd aan het aanraakscherm - u kunt het meestal verhelpen met een herstel of DFU-herstel.

iPhone-aanraakscherm werkt NOG STEEDS niet? Neem contact op met de professionele hulp

Als alle bovenstaande probleemoplossingsmethoden zijn mislukt, wordt het tijd om contact op te nemen met de Apple-ondersteuning, naar een Apple Store te gaan of naar een door Apple erkend reparatiecentrum te gaan. Laat ze het touchscreen van de iPhone inspecteren om erachter te komen wat er mis mee is, het kan een reparatie nodig hebben. Het is mogelijk een hardwareprobleem dat ongezien is, of het kan een ander probleem zijn dat u over het hoofd heeft gezien.

Hebben deze tips voor het oplossen van problemen je iPhone-aanraakscherm opgelost? Heb je tips of trucs voor het oplossen van problemen met een niet-reagerend of niet-functionerend aanraakscherm op de iPhone? Laat het ons weten in de comments.