Kan een GoPhone worden omgezet in een reguliere service?
AT&T GoPhone is een prepaid draadloze service die wordt aangeboden door AT&T Wireless. Prepaidklanten die willen overstappen op een contractdienst bij AT&T kunnen hun GoPhone blijven gebruiken met die dienst; er moeten echter een aantal specifieke stappen worden ondernomen. Opgemerkt moet worden dat AT&T vaak gratis of bijna gratis telefoons met nieuwe service aanbiedt en dat u mogelijk geld terug kunt krijgen als u uw reeds betaalde GoPhone gebruikt.
Wat is GoPhone?
GoPhone is een vorm van prepaid-service die gebruikers de mogelijkheid biedt om alleen minuten te kopen als dat nodig is en alleen te betalen voor telefoonservice op de dagen dat de service wordt gebruikt. De GoPhone-service omvat spraak- en data-opties (tekst, internet). GoPhone-apparaten zijn meestal apparaten uit de lage tot middenklasse en er worden geen speciale kortingsprijzen gegeven op deze telefoons, zoals bij contractgebaseerde telefoonaankopen.
GoPhone IMEI Lookup (pre-conversievereiste)
Verwijder de batterij uit de achterkant van je GoPhone en zoek de sticker op de achterkant van je telefoon. Noteer het IMEI-nummer dat op die sticker staat (15-cijferige code). U kunt mogelijk ook toegang krijgen tot uw IMEI-nummer door *# 0 6 # te typen wanneer de telefoon is ingeschakeld.
Een GoPhone converteren
Bel de AT&T-klantenservice of bezoek een erkende dealer. Vertel de vertegenwoordiger dat je je GoPhone wilt omzetten naar een abonnement en hetzelfde telefoonnummer wilt behouden (indien nodig). Geef de klantenservicemedewerker het telefoonnummer van je GoPhone; dit geeft de vertegenwoordiger de nodige informatie om uw conversie te verwerken. Geef de medewerker van de klantenservice uw burgerservicenummer, adres, telefoonnummer en alle andere gevraagde informatie. Uw burgerservicenummer en andere persoonlijke informatie zijn vereist om een kredietcontrole uit te voeren voordat u voor service kunt worden goedgekeurd.
Overwegingen
Een eenjarig contract wordt aanbevolen, omdat u geen korting krijgt op een nieuwe telefoon en de abonnementsprijzen ongewijzigd blijven. Gebruik al uw GoPhone-minuten voordat u doorgaat met de overdracht van services, aangezien u deze minuten verliest zodra de conversie is voltooid.
Misvatting
GoPhone-klanten kunnen hetzelfde telefoonnummer behouden; Sommige klantenservicemedewerkers kunnen echter aangeven dat het onmogelijk is om hetzelfde nummer te behouden. Als de medewerker van de klantenservice zegt dat hij je een nieuw nummer moet geven, sta er dan op dat je hetzelfde nummer behoudt en wijs erop dat veel andere klanten hun nummer hebben behouden bij het overstappen.