Problemen met een HP Pavilion dvd-speler oplossen

Een van de voordelen van het bezitten van een HP Pavilion is dat u uw favoriete dvd's gemakkelijk thuis of waar dan ook kunt afspelen met uw HP Pavilion-laptop of notebook. Of u nu Windows 7 of Windows Vista hebt, uw HP Pavilion kan problemen ondervinden bij het afspelen van uw dvd's. Soms kunt u bijvoorbeeld een dvd-film overslaan tijdens het afspelen, wat vaak kan gebeuren bij veel dvd-verwerking, zoals bij huur-dvd's. Misschien herkent uw dvd-speler de dvd niet en weigert deze. Wanneer u problemen met uw HP Pavilion dvd-speler oplost, maakt u meer kennis met uw HP Pavilion en kunt u sneller weer films kijken.

Dvd-weergave slaat over

Stap 1

Reinig de dvd als u merkt dat deze tijdens het afspelen overslaat of als de dvd stopt. U kunt de dvd reinigen door deze van het midden naar de rand af te vegen met een pluisvrije doek en gefilterd water.

Stap 2

Kijk niet naar dvd-films terwijl er een virusscan op uw computersysteem actief is. Verplaats de virusscan naar een ander tijdstip of koppel de scan tijdelijk los en sluit de scan weer aan als je klaar bent met het kijken van je film.

Stap 3

Verbreek de internetverbinding tijdens het kijken naar films. Andere programma's op uw HP-computer kunnen toegang krijgen tot internet en de film verstoren terwijl u kijkt.

Stap 4

Schakel uw printer, scanners en andere externe apparaten die zijn aangesloten op uw HP Pavilion uit terwijl u films kijkt. Hierdoor kan uw computer zijn bronnen concentreren op uw dvd-speler.

Installeer de nieuwste dvd-spelerupdates van de HP Support and Drivers-website voor de beste dvd-prestaties.

Test het dvd-station

Stap 1

Plaats de dvd in het HP Pavilion dvd-station. Sluit elk venster dat automatisch wordt geopend.

Stap 2

Klik op "Start" en vervolgens op "Computer". Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de dvd-speler en kies vervolgens 'Verkennen'.

Stap 3

Controleer of u de dvd in een dvd-station hebt geplaatst. Als het HP Pavilion dvd-station de schijf uitwerpt of u vraagt een schijf te plaatsen, wordt de dvd niet herkend. U kunt ook proberen een andere dvd-schijf te plaatsen. Als u geen mappen ziet verschijnen, zoals VIDEO_TS en AUDIO_TX, heeft u mogelijk een defecte schijf of is de dvd mogelijk niet compatibel met uw dvd-station, zoals een Blu-ray-schijf. Probeer een andere dvd-film.

Plaats een gewone cd in het dvd-station om te zien of HP deze kan lezen, nadat u hebt geprobeerd meerdere dvd's af te spelen. Als het station de cd kan lezen, is het misschien niet het dvd-station. Laat de interne lintkabel vervangen als het station de cd niet kan lezen, of laat het dvd-station vervangen als een nieuwe kabel niet helpt.

Installeer dvd-software opnieuw Windows 7

Stap 1

Klik op 'Start', 'Alle programma's', 'Recovery Manager' en vervolgens op 'Recovery Manager'. Klik op "Doorgaan" als Windows 7 daarom vraagt. Hierdoor verschijnt het venster HP Recovery Manager.

Stap 2

Klik op "Software Program Reinstall" en vervolgens op "Next". Hierdoor wordt het venster HP Software Program Reinstallation geopend, waarin u de programma's die oorspronkelijk bij uw HP Pavilion zijn geleverd, opnieuw kunt installeren.

Stap 3

Klik op "Volgende" en volg de instructies.

Stap 4

Start uw computer opnieuw op na de installatie van het stuurprogramma.

Selecteer "Volgende" en volg de instructies om de dvd-spelersoftware die bij uw HP Pavilion is geleverd, te herstellen en opnieuw te installeren.

Installeer dvd-software opnieuw Windows Vista

Stap 1

Klik op 'Start', 'Alle programma's', 'PC Help en hulpprogramma's' en vervolgens op 'Recovery Manager'. Hierdoor verschijnt een HP-venster met de naam Recovery Manager om u te helpen bij het herstellen van HP Pavilion-stuurprogramma's en programma's.