Een USB-controller testen
Met een Universal Serial Bus-controller kan een USB-apparaat communiceren met uw computer. Een probleem met de USB-controller kan worden veroorzaakt door hardware- of driverproblemen en kan zich op verschillende manieren manifesteren. Enkele symptomen van een probleem met de USB-controller zijn USB 2.0-apparaten die niet op volle snelheid kunnen worden overgedragen, de USB-poort niet kunnen gebruiken en een onderbroken verbinding met de poort krijgen.
Stap 1
Sluit een USB 2.0-apparaat aan op een van de USB-poorten van uw computer. Test het apparaat om te controleren of het correct werkt. Houd uw systeemvak in de gaten voor een waarschuwingsbericht dat aangeeft dat het apparaat niet correct werkt, of dat het apparaat geen gebruik maakt van de USB 2.0-snelheid als uw computer USB 2.0-poorten heeft. Deze waarschuwingsberichten kunnen erop wijzen dat de USB-poorten niet goed werken.
Stap 2
Verplaats het USB-apparaat naar elke afzonderlijke USB-poort op uw computer. Als de USB-poort niet goed werkt, is deze mogelijk beperkt tot die specifieke poort of reeks poorten. Poorten aan de achterkant zijn over het algemeen aangesloten op het moederbord of de USB-uitbreidingskaart. Poorten aan de voorkant of bovenkant van de behuizing hebben interfacekabels en hubs die de poorten aan het moederbord of de kaart bevestigen.
Stap 3
Sluit uw computer af. Koppel alle USB-apparaten, randapparatuur, monitoren en de voedingskabel los van de toren.
Stap 4
Verwijder de behuizing van uw computer. Mogelijk moet u het zijpaneel losschroeven, een toegangsvenster openen of op een knop drukken om het deksel te ontgrendelen. Als geen van deze methoden werkt, raadpleeg dan de fabrikant van uw koffer voor de juiste openingsmethode.
Controleer de USB-poorten op fysieke schade of defecten. Controleer vanaf de USB-poorten aan de boven- en voorkant of de draden niet gebroken of gescheurd zijn. Controleer de USB-poorten van het moederbord op scheuren. Zoek de USB-uitbreidingskaart als uw computer de afzonderlijke kaart gebruikt in plaats van moederbordpoorten. Schroef het los van de behuizing en trek het er stevig uit. Plaats het op dezelfde manier terug in de sleuf en zorg ervoor dat het goed op zijn plaats zit. Als de USB-poorten fysiek defect zijn op een type USB-adapter, moet dat onderdeel volledig worden vervangen.