Hoe weet u of uw dvd-station niet werkt?
Het dvd-station wordt gebruikt om gegevens van optische schijven te lezen. Sommige dvd-stations, branders of schrijvers genoemd, kunnen gegevens schrijven naar optische schijven, zoals cd's en dvd's. Wanneer het dvd-station niet werkt, herkent het computersysteem het apparaat niet of kan het apparaat geen gegevens van optische schijven lezen.
Stap 1
Plaats een optische schijf in uw dvd-rom. Klik op "Start" en vervolgens op "Deze computer" om te zien of uw dvd-station door de computer wordt herkend. Als u geen dvd-station ziet, is deze defect.
Stap 2
Navigeer naar het menu "Start" en klik op "Uitvoeren". Typ "devmgmt.msc" (zonder aanhalingstekens) in de daarvoor bestemde ruimte. Hierdoor wordt het venster "Apparaatbeheer" geopend. Klik op het plusteken (+) naast “DVD/CD-ROM Drives” om het menu uit te vouwen. Als u een geel uitroepteken ziet naast de naam van het apparaat, werkt uw dvd-station niet goed.
Stap 3
Klik met de rechtermuisknop op de naam van het apparaat en klik op 'Eigenschappen'. Klik op het tabblad 'Algemeen' op 'Problemen oplossen'. Volg de instructies van het "Help- en ondersteuningscentrum" en kijk of het probleem hiermee is opgelost. Start uw computer opnieuw op en ga terug naar het venster "Apparaatbeheer". Als de gele markering verdwijnt, werkt het dvd-station al.
Stap 4
Navigeer terug naar "Apparaatbeheer" als stap 2 het probleem niet oplost. Klik met de rechtermuisknop op de naam van het apparaat en selecteer "Stuurprogramma bijwerken". Volg de instructies in het venster "Wizard hardware-update". Wanneer u klaar bent met het installeren van updates, start u uw computer opnieuw op.
Stap 5
Installeer het stuurprogramma van uw dvd-rom opnieuw als stap 3 het probleem niet oplost. Als u een kopie van het stuurprogramma op een cd-r hebt, breng het bestand dan over naar een ander extern opslagapparaat, zoals een flashstation, met een andere computer met een werkende cd/dvd-rom. Download anders een kopie van het stuurprogramma van de website van de fabrikant. Als het daar niet beschikbaar is, probeer dan andere downloadsites voor stuurprogramma's, zoals Driversdown.com en Driverzone.com.
Stap 6
Voer het installatieprogramma uit en installeer het stuurprogramma. Start je computer opnieuw op. Als dit het probleem niet oplost, heeft u mogelijk een onjuiste versie van het stuurprogramma geïnstalleerd of is het stuurprogramma gewoon beschadigd. Als dit het geval is, gaat u verder met stap 7. Als de installatie is gelukt, slaat u de volgende stap over en gaat u verder met stap 8.
Stap 7
Navigeer terug naar "Apparaatbeheer", klik met de rechtermuisknop op de naam van het apparaat en klik op "Eigenschappen". Selecteer het tabblad "Stuurprogramma" en klik op "stuurprogramma terugdraaien". Verkrijg een ander installatieprogramma en zorg ervoor dat u het juiste model en de juiste versie van het stuurprogramma downloadt.
Plaats een dvd-r in uw optische drive. Probeer het station te openen en toegang te krijgen tot de bestanden op uw optische schijf. Als de dvd-r wordt herkend door uw dvd-rom, is deze nu actief.