Problemen oplossen met Microsoft Outlook 2003

Hoewel de meeste computerprogramma's, vooral die van gerenommeerde bedrijven, meestal goed werken, is de moeilijke les om te leren dat geen enkel programma perfect is. Microsoft Outlook 2003 heeft in de loop der jaren veel bugs en problemen gehad. Dat gezegd hebbende, er zijn ook veel oplossingen voor die problemen bedacht. Deze drie oplossingen lossen niet alle problemen met Outlook 2003 op, maar ze zullen bij veel ervan helpen.

Outlook bijwerken

Stap 1

Download het laatste Service Pack voor Microsoft Outlook 2003 van de Microsoft website (zie bron 2).

Stap 2

Installeer het bestand OfficeSBMESP4-KB930954-FullFile-ENU.exe door erop te dubbelklikken.

Doorloop de Setup van deze update en start uw computer opnieuw op. Probeer opnieuw in te loggen bij Outlook. Als het nog steeds niet goed werkt, gaat u verder met sectie 2.

Back-up en reparatie

Stap 1

Maak een back-up van uw inbox door te zoeken naar PST-bestanden op uw computer. Typ "*.pst" in de zoekprompt in het menu "Start" om de Microsoft Outlook 2003 Inbox-bestanden te vinden. Klik met de rechtermuisknop op een van de bestanden die verschijnen en klik op 'Bestandslocatie openen'.

Stap 2

Klik met de rechtermuisknop op een van uw PST-bestanden en klik op 'Kopiëren'. Klik vervolgens met de rechtermuisknop in een aparte map of op uw bureaublad en klik op 'Plakken'. Herhaal hetzelfde proces voor al uw PST-bestanden. Sluit Microsoft Outlook af.

Stap 3

Open de Microsoft Inbox Repair-tool door Scanpst.exe te typen in de zoekprompt in het menu "Start". Als het niet verschijnt, moet u het mogelijk downloaden (zie referentie 2). Plaats het bestand na het downloaden in C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033 en dubbelklik erop om de installatie te starten.

Stap 4

Klik op "Bladeren" om via het programma naar uw PST-bestanden te zoeken. De bestanden bevinden zich op dezelfde locatie waarnaar u in stap 1 hebt gezocht. Klik op "Start" om het bestand op fouten te scannen. Als er fouten zijn gevonden, klikt u op het selectievakje naast "Maak een back-up van het gescande bestand voordat u gaat repareren" en klikt u op "Repareren".

Open Outlook na de reparatie en controleer of het nu werkt. Als er geen fouten zijn of als Outlook nog steeds niet goed werkt, controleer dan uw andere PST-bestanden. Als er geen fouten in uw bestanden zijn en Outlook nog steeds niet goed werkt, gaat u verder met sectie 3.

Nieuw profiel

Stap 1

Klik op 'Start', 'Configuratiescherm', 'Mail', 'Profielen weergeven' en vervolgens op 'Toevoegen'.

Stap 2

Maak een nieuw Outlook-profiel door een nieuwe naam te typen, "Vragen om een ​​profiel te gebruiken" te selecteren, op "OK" te klikken en vervolgens nogmaals op "OK" te klikken.

Open Outlook 2003. U ziet nu een nieuwe prompt met de vraag welk profiel u wilt gebruiken. Kies het nieuwe profiel en start Outlook 2003. Probeer e-mail te verzenden en te ontvangen. Als het werkt, moet je je oude contacten handmatig importeren, maar je hebt weer een werkend e-mailaccount.