Het Dell-toetsenbord herstellen

Een Dell-toetsenbord kan, net als elk typisch toetsenbord van een desktopcomputer, worden aangesloten op een computer via een USB- of PS/2-poort. Het toetsenbord kan vervolgens worden gebruikt om te typen en door de menu's en programma's van de computer te navigeren. In sommige gevallen kan het toetsenbord echter niet goed werken en niet meer reageren op gebruikersinvoer. In deze situatie moet de gebruiker het toetsenbord verwijderen en vervolgens herstellen. Gelukkig kan dit proces snel en met een minimum aan voorkennis worden afgerond.

Stap 1

Klik op de knop "Start" of Windows in de linkerbenedenhoek van uw scherm en selecteer vervolgens de optie "Afsluiten".

Stap 2

Koppel de voedingskabel los van de achterkant van de computer en koppel vervolgens de toetsenbordkabel los.

Stap 3

Sluit de stroomkabel weer aan.

Stap 4

Zet de computer aan.

Stap 5

Klik op de "Start"- of Windows-knop in de linkerbenedenhoek van uw scherm en selecteer vervolgens "Configuratiescherm".

Stap 6

Dubbelklik op het pictogram "Systeem" en klik vervolgens op de knop "Apparaatbeheer".

Stap 7

Klik op het "+"-teken of het pijlsymbool naast "Toetsenborden", klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw toetsenbord en selecteer de optie "Verwijderen". Bevestig dat u het apparaat wilt verwijderen. Start uw computer opnieuw op als daarom wordt gevraagd.

Sluit uw toetsenbord aan op de USB- of PS/2-sleuf (afhankelijk van het type verbinding dat uw toetsenbord heeft), wacht tot de computer het apparaat herkent en installeer het stuurprogramma. Plaats desgevraagd de schijf met hulpprogramma's en stuurprogramma's van Dell en geef de installatiewizard opdracht om op de schijf naar de benodigde stuurprogramma's te zoeken.