Een oude simkaart opnieuw activeren
Veel dingen kunnen ertoe leiden dat een Subscriber Identity Module (SIM)-kaart wordt gedeactiveerd. Het is voornamelijk te wijten aan opgebruikte fondsen op een prepaid-account of een achterstallige betaling op een maandelijkse account. In veel gevallen duurt het slechts enkele uren om uw simkaart opnieuw te activeren. Soms kan het echter tot een dag duren voordat het opnieuw wordt geactiveerd.
Stap 1
Verwijder de simkaart uit de handset.
Stap 2
Noteer de nummers die op de simkaart staan afgedrukt. Noteer ook het International Mobile Equipment Identity (IMEI)-nummer dat op de sticker onder de batterij van uw telefoon is afgedrukt.
Stap 3
Neem contact op met uw draadloze provider om uw simkaart te activeren. Bepaalde telefoonmaatschappijen zullen oude simkaarten niet opnieuw activeren en zullen in plaats daarvan een nieuwe simkaart sturen die bij uw nieuwe account past. Als uw simkaart echter is gedeactiveerd vanwege een achterstallige betaling, bel dan uw klantenservice om uw account up-to-date te houden. In deze gevallen is dit meestal voldoende om uw simkaart opnieuw te activeren.
Stap 4
Geef het IMEI-nummer en het simkaartnummer door aan uw klantenservicemedewerker.
Stap 5
Plaats de simkaart terug in uw telefoon en plaats de batterij en het klepje terug.
Laad je batterij op en zet vervolgens je telefoon aan. Het scherm van uw telefoon moet de naam van uw serviceprovider weergeven, of het aantal minuten of eenheden dat u heeft als uw simkaart prepaid is.