Mijn iPhone klinkt niet tijdens het rinkelen

Als je iPhone geen geluid maakt wanneer je wordt gebeld, mis je misschien iets belangrijks. Een aantal redenen kan ervoor zorgen dat uw iPhone niet overgaat, van softwareproblemen en defecte hardware tot eenvoudig toezicht. Om dit probleem op te lossen, moet u beginnen met het uitsluiten van menselijke fouten en mogelijke softwarestoringen. Als u deze opties kunt uitsluiten, moet de hardware van uw iPhone worden gerepareerd door een professional.

Dempen en bijwerken

Het lijkt misschien voor de hand liggend, maar in een verrassend aantal omstandigheden concluderen mensen dat hun iPhone niet goed functioneert voordat ze zich realiseren dat er een volkomen logische verklaring is. Voordat je aanneemt dat er iets mis is, moet je ervoor zorgen dat de mute-knop niet is ingeschakeld en het volume hoog staat. Draai de schakelaar boven de volumeknoppen zodat de oranje knop niet wordt weergegeven. Druk met uw telefoon op het startscherm op de bovenste volumeknop.

Ook het updaten van de software van je iPhone en je apps kan dit soort storingen helpen voorkomen. Controleer op updates voor al uw software; indien beschikbaar, download en installeer ze. Als je merkt dat dit probleem is begonnen nadat je een bepaalde app hebt gedownload, verwijder deze dan.

Test je geluiden

Om vast te stellen of je een probleem hebt met het hele geluidssysteem van je iPhone of alleen met de beltonen, kun je proberen een nummer af te spelen in je iPod-app. Als u op het toetsenbord klikt, probeer dan in de Notes-app te typen. Bel een contactpersoon om te zien of u zijn stem kunt horen. Als je op alle andere plaatsen geluid hebt, zorg er dan voor dat je je beltoon niet per ongeluk op stilte hebt ingesteld. Ga naar "Geluiden" in de app Instellingen en tik op "Ringtone" om deze in te stellen of te resetten. Als u een aangepaste beltoon gebruikt, probeer dan een standaardbeltoon, omdat de aangepaste beltoon mogelijk niet compatibel is. Zorg er ook voor dat 'Trillen' is uitgeschakeld onder 'Stil' en zorg ervoor dat uw volume niet laag staat onder 'Beltoon en waarschuwingen'.

Opnieuw opstarten en resetten

Als u nog steeds geen geluid hoort wanneer u wordt gebeld, kan het probleem worden opgelost door uw iPhone opnieuw op te starten of opnieuw in te stellen. Net als een computer die niet goed werkt, moet de telefoon soms gewoon opnieuw opstarten. Schakel de telefoon uit door ongeveer 10 seconden op de "Sleep/Wake"-knop te drukken. Wanneer de aan/uit-balk verschijnt, schuif je de rode knop over de balk. Wacht een paar seconden en druk vervolgens nogmaals ongeveer vier seconden op de knop "Sleep/Wake" om de telefoon weer in te schakelen. Als het probleem aanhoudt, reset u de telefoon door de "Sleep/Wake"-knop en de "Home"-knop gelijktijdig ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden, of totdat het Apple-logo verschijnt.

Herstellen

Als laatste redmiddel kunt u de iPhone terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Hiermee worden al je gegevens gewist en hoewel je je media, informatie en apps opnieuw kunt laden vanuit iTunes, verlies je dingen zoals sms-berichten en instellingen. Om te herstellen, sluit je je iPhone aan op je computer en open je iTunes. Klik op de naam van uw iPhone in de linkerkolom en klik vervolgens op de knop "Herstellen" in het midden van het iTunes-venster. Volg de aanwijzingen om het herstel te voltooien en uw iPhone in te stellen wanneer het herstel is voltooid. Als dit het probleem niet oplost, is er iets mis met de hardware van je iPhone en moet je naar een professional gaan om het te repareren.