Een creatieve zen uit de herstelmodus halen (20 stappen)

Met een capaciteit van meer dan 1.000 nummers, kun je met de Creative Zen MP3-speler niet alleen een verscheidenheid aan nummers opslaan, maar door zijn kleine formaat kun je hem ook in je zak of tas meenemen. De speler bevat een oplaadbare batterij, FM-radio en een spraakopnamefunctie. De Creative Zen heeft ook een ingebouwde hersteltoepassing die de speler terugzet naar de fabrieksinstellingen wanneer zich een probleem voordoet. Normaal gesproken verlaat de speler de herstelmodus zodra het apparaat is hersteld. Als de speler de herstelmodus niet afsluit, kunt u uw speler handmatig terugzetten in een werkende staat.

Firmware update

Stap 1

Open de internetbrowser van uw computer.

Stap 2

Voer support.creative.com/Products/Products.aspx?catid=213&catName=MP3+Players in het URL-vak bovenaan de browser in.

Stap 3

Druk op de toets "Enter" of "Return" op het toetsenbord van uw computer. De website "Creative Worldwide Support -- MP3 Players" wordt geopend.

Stap 4

Klik op de Creative Zen MP3-speler die je hebt.

Stap 5

Scroll naar de onderkant van de website die uw mp3-speler vertegenwoordigt. Klik op de link "Download" onder het kopje "Firmware".

Stap 6

Klik op "Akkoord" onder de tekst "CREATIEVE SOFTWARELICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS (voor websoftware)".

Stap 7

Klik op "Opslaan", "Bestand opslaan" of "Opslaan als" wanneer het dialoogvenster "XXXXXX openen" verschijnt. De "XXXXXX"-en vertegenwoordigen de bestandsnaam voor de firmware van uw MP3-speler.

Stap 8

Sluit de verbindingskabel van je Creative Zen aan op zowel de mp3-speler als de USB-poort van je computer.

Stap 9

Navigeer naar de map waar de firmwaretoepassing naartoe is gedownload. Dubbelklik op het pictogram van de toepassing om het programma uit te voeren.

Stap 10

Klik op "Upgrade" om het update- en herstelproces op uw Creative Zen MP3-speler te starten. Als u een foutmelding krijgt terwijl het upgradeproces loopt of als u geen toegang hebt tot de "Upgrade"-functie, start u uw computer opnieuw op en klikt u nogmaals op het pictogram van de firmwaretoepassing om het update- en herstelproces te proberen.

Als u de firmware nog steeds niet kunt upgraden, gaat u verder met stap 11.

Stap 11

Open Creative MediaSource Organizer.

Stap 12

Klik op 'Extra' en vervolgens op 'Instellingen'.

Stap 13

Klik op het tabblad "Detector". Klik op het selectievakje naast de tekst "Detector inschakelen" om het vinkje in het vak te verwijderen, als het vinkje aanwezig is.

Stap 14

Klik OK."

Stap 15

Klik op 'Bestand' en vervolgens op 'Opslaan'.

Stap 16

Klik op 'Bestand' en vervolgens op 'Afsluiten'.

Start je computer opnieuw op. Herhaal stap 8 tot en met 10 om de nieuwe firmware op uw Creative Zen MP3-speler te installeren. Als de speler de firmware nog steeds niet kan installeren, gaat u verder met sectie 2.

De Creative Zen . opnieuw formatteren

Stap 1

Selecteer de optie "Alles formatteren" op uw Creative Zen MP3-speler. Met dit proces worden alle nummers en andere gegevens op de speler gewist.

Stap 2

Volg de aanwijzingen op het scherm om het formatteringsproces te voltooien. Als u de foutmelding "Probleem met harde schijf" krijgt, is er een probleem met de harde schijf van uw MP3-speler. Laat de speler nakijken bij een geautoriseerde Creative Zen-reparatiewerkplaats.

Voer stap 1 tot en met 10 in sectie 1 uit om de firmware op uw Creative Zen MP3-speler bij te werken en terug te brengen naar een werkende staat.