Een EA-account verwijderen

Electronic Arts is een kolos in de videogame-industrie, met best verkochte titels in genres zoals sport, RPG's, first-person-shooters, actie en meer. EA heeft ook Massively Multiplayer Online Role-Playing Games gepubliceerd waarvoor een betaald abonnement vereist is. Bijna alle EA-games hebben de mogelijkheid om online te spelen of om content voor de game te downloaden via de online service van EA. Je moet een EA-account maken om toegang te krijgen tot een van deze functies. Het verwijderen van je EA-account is bijna net zo eenvoudig als het maken ervan en kan met weinig moeite worden gedaan.

Selecteer "E-mail ons" op de ondersteuningswebpagina van EA (zie referenties). Deze optie bevindt zich aan de linkerkant, onder de sectie met de titel 'Ondersteuningskoppelingen'.

Voer uw accountgegevens in om toegang te krijgen tot het e-mailformulier.

Selecteer een willekeurig platform en spel voor de keuzes "Platform" en "Game". Selecteer "Mijn Account/Facturering" bij het kiezen van de categorie. Selecteer "Accountopschorting/beëindiging" bij het selecteren van de subcategorie.

Verzoek om uw account namens u te beëindigen en leg uit waarom u dit wilt doen in het gedeelte "Vraag". Vermeld uw schermnaam, geboortedatum, postcode en factuur- en betalingsgegevens. Vermeld de laatste acht cijfers van uw creditcardnummer als u op deze manier voor uw abonnement hebt betaald. Als je een andere betaaloptie hebt gebruikt, beschrijf dan welke optie je hebt gebruikt. Als je een Game Time Card hebt gebruikt, vermeld dan de laatst gebruikte Game Time Code.

"Klik op" "Voltooien en opslaan." De klantenservice zal u een antwoord sturen dat zal verschijnen in "Mijn vragen" aan de linkerkant van de pagina, onder het gedeelte "Mijn spullen".

Tips

Het maakt niet uit welk platform of welke game je kiest, het is namelijk niet relevant voor het opzeggen van je account. Maar je moet zowel een game als een platform kiezen om het proces voort te zetten.