Hoe u telefonisch contact kunt opnemen met SBC Yahoo

Items die je nodig hebt

  • Telefoon

  • internet toegang

  • SBC Yahoo! DSL-account

SBC Yahoo! was een internetserviceprovider (ISP) die actief was van 2003 tot 2006, totdat het fuseerde met AT&T. Echter, degenen die de service tussen die tijd hadden, verkrijgen hoogstwaarschijnlijk nog steeds veel van dezelfde Yahoo! functies en e-mailadres dat eindigt op 'sbcglobal.net'. Als u SBC Yahoo! services, kunt u nog steeds telefonisch of via de ondersteuningswebsite contact opnemen met een vertegenwoordiger. Hoewel de ondersteuning wordt afgehandeld door AT&T, is het belangrijk om de vertegenwoordigers te laten weten dat u zich oorspronkelijk hebt aangemeld bij een SBC Yahoo! DSL-service.

Neem contact op met een SBC Yahoo! vertegenwoordiger door naar de AT&T-ondersteuningswebsite te gaan (zie de sectie bronnen). Typ uw telefoonnummer in als u een bestaande klant bent en klik vervolgens op de knop "Go".

Controleer de informatie in uw account om er zeker van te zijn dat deze correct is en klik op de optie "Ondersteuning". Onderaan de pagina vindt u een e-mailadres en contactnummer om ondersteuning te bellen.

Gebruik de telefoon, die is opgeslagen in uw account. Het is belangrijk om het telefoonnummer in het bestand te gebruiken, zodat de service u snel kan identificeren. Ga verder naar stap 3 om ondersteuning te bellen met de originele SBC Yahoo! aantal.

Bel 1-877-SBC-DSL5 (1-877-722-3755) om verbinding te maken met uw account. De service herkent uw telefoonnummer automatisch om te zien of het overeenkomt met een account. U krijgt dan een reeks keuzes die u zullen helpen om u door te verwijzen naar een vertegenwoordiger die u het beste kan helpen.

Laat de vertegenwoordiger aan de telefoon weten dat u zich oorspronkelijk hebt aangemeld voor SBC Yahoo! DSL en geef ook uw e-mailadres op. Dit kan handig zijn voor de vertegenwoordiger om u te helpen met uw probleem en uw vragen met succes te beantwoorden.