Een beperkt telefoonnummer vinden

Als een oproep binnenkomt met het woord "beperkt" of "privé" op het scherm, betekent dit dat de persoon die u belt, het nummer heeft geblokkeerd voor openbare weergave. Incassobureaus blokkeren vaak hun nummers om hun veiligheid te vergroten in een emotioneel beladen situatie; anderen kunnen hun nummer blokkeren om minder eervolle redenen. Vanwege gegevensbeschermingswetten hebben alleen het telefoonbedrijf en wetshandhavers toegang tot een beperkt nummer.

Oproep traceren

Praat met uw telefoonmaatschappij over het installeren van een dienst voor het traceren van oproepen op uw lijn. In de meeste gevallen is de laatste inkomende oproep die u ontvangt traceerbaar, zelfs als het nummer beperkt is. Wanneer u wordt gebeld door het beperkte nummer, hangt u op of neemt u niet op. Kies "*57" en volg de opgenomen instructies. Een succesvolle tracering legt het beperkte telefoonnummer vast en stuurt het naar uw telefoonmaatschappij. Oproeptracering is een betaalde service en elke keer dat een succesvolle tracering wordt uitgevoerd, worden er kosten in rekening gebracht.

Wettelijke beperkingen

Om juridische redenen kan het telefoonbedrijf de resultaten van een oproepopsporingsservice niet met u delen. Het kan de informatie echter vrijgeven aan de rechtbanken en wetshandhavingsinstanties als u ongewenste oproepen blijft ontvangen. Hoewel elk bedrijf een ander beleid heeft, hebt u doorgaans drie succesvolle sporen van hetzelfde nummer nodig voordat het telefoonbedrijf of de lokale politie actie kan ondernemen tegen de beller.

Oproepen blokkeren

Als u wilt voorkomen dat een beperkt nummer u belt, neemt u contact op met uw telefoonmaatschappij over het installeren van filters op uw lijn. Zodra je dit hebt ingesteld, wordt het beperkte nummer doorgestuurd naar een automatisch bericht waarin staat dat je ervoor hebt gekozen om geen anonieme oproepen te ontvangen. Hoewel u er niet achter komt wie u belt, kan de "stille behandeling" de beller dwingen u te bellen vanaf een onbeperkt nummer.

Meld de overlast

Wanneer de beperkte oproepen intimiderend, bedreigend of obsceen worden, bel dan je telefoonmaatschappij en meld de overlast bij de ergernisdesk. Het telefoonbedrijf kan dan een val op uw lijn plaatsen om het beperkte nummer vast te leggen. De val duurt meestal twee weken. Naast de val wordt van u verwacht dat u een logboek bijhoudt met de tijd, datum en duur van de intimiderende oproepen die u ontvangt. Het telefoonbedrijf geeft informatie die via een val is verzameld, door aan wetshandhavers, niet aan u, de klant. Het is in de meeste staten tegen de wet om bedreigende of intimiderende telefoontjes te plegen, en wetshandhavers kunnen indien nodig een aanklacht indienen.

Een opmerking over telemarketing

Hoewel telemarketing- en incasso-oproepen irritant zijn, zijn ze niet illegaal, tenzij ze bedreigend of intimiderend worden. Uw telefoonmaatschappij zal deze oproepen meestal niet traceren. De eenvoudigste manier om uitnodigingsoproepen te blokkeren, is door uw zakelijke en persoonlijke telefoonnummers te registreren bij het nationale Bel-me-niet-register van de Federal Trade Commission.