Fix voor Retina MacBook Pro 13 "Freezing Issue Aangeboden door Apple
Een aantal Mac-gebruikers hebben ontdekt dat hun computers willekeurig bevriezen na het bijwerken van hun computers naar OS X 10.11.4 en soms ook met OS X 10.11.5. Het probleem is nogal vervelend omdat de Mac volledig niet reageert en een gedwongen reboot-interventie vereist, hoewel het uitschakelen van WebGL in Safari lijkt te helpen bij het gebruik van Safari. Apple heeft nu het bevriezingsprobleem met 13 "Retina MacBook Pro-modellen erkend en een ondersteunend document aangeboden om het probleem aan te pakken.
De oplossing voor het niet-reagerende Mac-gedrag, volgens Apple in een ondersteunend document met de titel "Als MacBook Pro (Retina, 13-inch, begin 2015) niet meer reageert wanneer een webbrowser wordt uitgevoerd", is dit eenvoudig:
- Update OS X en andere software van de Mac App Store
- Werk de Flash-plug-in bij, indien van toepassing
Mac-gebruikers kunnen systeemsoftware en apps op een Mac bijwerken door naar het Apple-menu> App Store te gaan en het gedeelte "Updates" te kiezen. Maak altijd een back-up van een Mac voordat u systeemsoftware-updates installeert. Flash moet afzonderlijk van Adobe worden bijgewerkt, maar een andere mogelijkheid is om Flash volledig te verwijderen en de sandbox in de plug-in in de Chrome-browser te gebruiken, die zichzelf en de browser bijwerkt.
Het updaten van software is uiteraard vrij eenvoudig en het kan goed werken om het probleem voor veel Mac-gebruikers op te lossen. Het wordt over het algemeen aanbevolen om systeemsoftware, apps en plug-ins op de nieuwste, mogelijk stabiele versie beschikbaar te houden.
Het ondersteuningsdocument werd voor het eerst opgemerkt door MacRumors, waar verschillende commentatoren op hun artikel opmerkten dat ze nog steeds bevriezing van het systeem ondervinden ondanks het draaien van de nieuwste versie van OS X en ook geen Flash geïnstalleerd hebben.
Als het niet-reagerende Mac-probleem zich voordoet, heeft de Apple-oplossing dan het probleem van de bevriezing voor u opgelost? Heeft u last van bevriezing of niet-reagerend gedrag van het systeem bij het gebruik van een Mac sinds het updaten naar OS X 10.11.4 of OS X 10.11.5? Laat ons uw eigen ervaring weten in de opmerkingen.