ATT-instructies voor het doorschakelen van oproepen

Met de doorschakelservice van AT&T hoeft u zich nooit zorgen te maken dat u een belangrijk gesprek mist nadat u van huis bent gegaan. U kunt deze handige functie gebruiken om uw thuistelefoongesprekken tijdelijk naar een ander nummer te sturen. Schakel uw oproepen door naar het huis van een vriend, uw kantoor of naar een mobiele telefoon. Bedrijven kunnen oproepen doorschakelen naar een antwoordservice en hun klanten laten spreken met een live persoon in plaats van een bezettoon of een onpersoonlijk antwoordapparaat te krijgen.

Oproepdoorschakeling activeren

U moet deze functie bestellen via uw plaatselijke particuliere of zakelijke telefoonmaatschappij. De tariefplannen verschillen per staat. In de meeste gevallen kopen particuliere klanten deze functie als onderdeel van een bundel met populaire functies zoals wisselgesprek. Zodra u oproepdoorschakeling aan uw telefoonlijn hebt toegevoegd, kunt u deze op uw gemak activeren vanaf de telefoon in uw huis of vanaf een externe locatie. De oproepdoorschakeling van AT&T maakt gebruik van een geautomatiseerd systeem. Activering vereist dat u het beoogde doorschakelnummer en -codes invoert. U kunt uw oproepen doorschakelen naar een interlokaal nummer, maar AT&T brengt uw bellers in rekening alsof ze het nummer rechtstreeks hebben gekozen.

Selecteer het gewenste nummer voordat u met het proces begint. Als er niemand beschikbaar is om de telefoon te beantwoorden tijdens het doorschakelen, moet u aanvullende stappen uitvoeren. Druk op 72 en het hekje (#) op een druktoetstelefoontoetsenbord bij u thuis. Voer het telefoonnummer in, inclusief het netnummer als dit nodig is voor lokaal bellen in uw regio. Druk op de hekjestoets nadat u klaar bent met het invoeren van het nummer voor uw doorgeschakelde oproepen. Wacht tot iemand de telefoon opneemt op het geselecteerde nummer. Zodra u de oproep hebt voltooid, is uw oproepdoorschakeling actief. Als de andere lijn onbemand is, kunt u uw oproepen nog steeds doorschakelen. Druk op 72 en #, voer vervolgens het door u geselecteerde nummer en de #-toets in. Hang op nadat het andere nummer is overgegaan. Voer de doorschakelcode in en #, kies het nummer opnieuw en druk op # om te activeren. AT&T geeft een hoorbare toon ter elektronische bevestiging dat u uw oproepen met succes hebt doorgeschakeld.

Doorschakelen annuleren

U kunt een doorgeschakeld toestel niet beantwoorden, ook al hoort u mogelijk een korte beltoon. Om doorschakelen uit te schakelen, neemt u uw telefoon op, drukt u op 73 en drukt u vervolgens op de hekjestoets. AT&T leidt uw oproepen terug naar uw huistelefoon totdat u doorschakelen weer activeert.

Opties

Doorschakelen op afstand is een optionele service van AT&T. Nadat u deze functie hebt besteld, kunt u het doorschakelen van oproepen activeren en annuleren wanneer u niet thuis of op uw bedrijf bent. Doorschakelen op afstand maakt gebruik van een geautomatiseerd systeem dat een accountnummer voor de functie en een wachtwoord of persoonlijk identificatienummer vereist. Nadat u verbinding hebt gemaakt met het systeem voor het doorschakelen van oproepen op afstand, kunt u eenvoudige gesproken aanwijzingen volgen die u helpen bij het navigeren door het proces. De codes die u nodig hebt om doorschakelen of doorschakelen te annuleren, zijn dezelfde codes die uw thuislocatie nodig heeft.