Waarom krijg ik dubbele e-mails in Outlook?

Werken met een computerprogramma dat niet goed lijkt te werken, kan frustrerend zijn. Dit idee kan vooral waar zijn met Microsoft Outlook, waar veel mensen dagelijks van afhankelijk zijn voor e-mails, contacten en agenda's. Vaak instellingen in Outlook die bedoeld zijn om te helpen bij het ordenen van berichten, zoals regels of synchroniseren met een mobiel apparaat, dubbele e-mailberichten en andere ongewenste resultaten. Voordat u Outlook opnieuw installeert, moet u uw regels, mobiele synchronisatie-opties en accountinstellingen controleren om er zeker van te zijn dat betrokken instellingen uw e-mailberichten niet dupliceren.

Reglement

Outlook kan berichten dupliceren op basis van regels die de gebruiker heeft geconfigureerd voor inkomende e-mailberichten. Als er bijvoorbeeld meerdere regels van toepassing zijn op één inkomende e-mail, dupliceert Outlook het bericht zodat het in alle mappen en inboxen terechtkomt waar de regel van toepassing is.

Dubbele accounts

Als u meerdere e-mailaccounts gebruikt via Outlook, zorg er dan voor dat elk account afzonderlijk uniek is en los staat van de andere accounts. Als een gebruiker meerdere aliassen heeft ingesteld voor één inboxaccount, is het mogelijk dat hij meerdere dubbele e-mails in dezelfde inbox ontvangt.

Outlook opnieuw installeren

Als u Outlook opnieuw op uw computer hebt geïnstalleerd, kunnen e-mailberichten, contacten en andere bestanden worden gedupliceerd omdat het programma informatie herhaalt die al in uw inbox of op uw mobiele apparaat is opgeslagen.

Instellingen

Dubbele e-mails kunnen in Outlook verschijnen omdat de gebruikersinstelling "Berichten op de server achterlaten" mogelijk is ingeschakeld. De "Berichten op de server achterlaten" dwingt de inbox om berichten te downloaden van de POP 3-server die de Outlook-informatie van een gebruiker bevat. De instelling kan worden uitgeschakeld in de sectie 'tools' onder 'accounts'.