Wat te doen als u uw gebruikersnaam voor Webkinz bent vergeten
Voordat je het Webkinz-spel online kunt spelen, moet je een online account aanmaken op de Webkinz-website. Om een account aan te maken, moet u een gebruikersnaam en wachtwoord aanmaken. U moet deze informatie dan elke keer dat u inlogt op de Webkinz World invoeren. Als u uw Webkinz-gebruikersnaam bent vergeten, moet u een specifiek proces doorlopen om de informatie op te halen.
Identificatie
Webkinz zijn knuffels die verkrijgbaar zijn in veel verschillende diervormen. Deze huisdieren zijn echter niet alleen zacht en leuk om mee te spelen; ze komen met een interessante link naar technologie. Elk Webkinz-huisdier wordt geleverd met een unieke 'geheime code'. U kunt deze geheime code gebruiken om in te loggen op een online community waar Webkinz woont. Eenmaal ingelogd in de Webkinz-wereld, kunnen kinderen communiceren met een virtuele versie van hun Webkinz-huisdier. Ze kunnen spelletjes spelen om virtueel geld te verdienen, genaamd 'KinzCash'. Hun geld kan vervolgens worden gebruikt om allerlei dingen voor hun Webkinz-huisdier te kopen, zoals decoraties voor hun kamer, kleding, eten en virtuele cadeaus voor andere Webkinz-spelers.
Procedure
Om uw gebruikersnaam op te halen, begint u door in te loggen op de Webkinz-startpagina op Webkinz.com. Klik op de "Help"-link bovenaan de pagina, die u naar een lijst met veelgestelde vragen brengt. Bekijk de menubalk aan de linkerkant van het scherm en selecteer 'Klantenondersteuning'. Klik op 'Accountproblemen', die zich bovenaan de pagina zouden moeten bevinden. Door op deze link te klikken, erkent u dat u problemen ondervindt met uw account. Blader vervolgens door de lijst totdat u de optie "Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten" vindt. Zodra u op die link klikt, worden verschillende vakken geopend en wordt u gevraagd om specifieke informatie in te voeren. U moet de geheime code van uw Webkinz-huisdier invoeren, samen met uw naam, geboortedatum en e-mailadres. Onthoud dat de informatie die u hier invoert exact dezelfde informatie moet zijn die u hebt ingevoerd toen uw account werd aangemaakt. U moet uw computer ook verifiëren door de letters in de afbeelding in te typen. Klik vervolgens op de knop "Verzend aanvraag". Binnen enkele minuten ontvangt u een bericht op het door u ingevoerde e-mailadres. Deze e-mail bevat uw gebruikersnaam. Misschien wilt u een kopie van de e-mail bewaren, voor het geval u uw gebruikersnaam in de toekomst weer vergeet.
