Wat zijn de oorzaken van feedback op een vaste telefoon?

Feedback op een vaste lijn kan komen in de vorm van statische, onverklaarbare geluiden of overspraak. Defecte externe of interne bedrading zijn enkele van de belangrijkste oorzaken van dit soort geluiden. Interferentie van andere elektronische apparaten en slecht weer dragen bij aan statische telefoonlijn. In sommige gevallen is de gebruikte telefoonapparatuur defect of moet deze worden opgeladen.

Buiten bedrading

Schade aan de telefoonbedrading die wordt onderhouden door de telefoonmaatschappij kan ruis en ruis veroorzaken op vaste telefoons. Bedrading die onder de verantwoordelijkheid van het telefoonbedrijf valt, begint meestal bij een netwerkinterfaceapparaat (NID) of demarc die zich aan de buitenkant van een gebouw bevindt. De bedrading loopt van de NID en kan ondergronds zijn of in de lucht hangen aan telefoonpalen. Slechte weersomstandigheden kunnen deze bedrading beschadigen. Schade kan ook optreden door normale slijtage, routine-inspecties of door externe werknemers die per ongeluk in contact komen met de bedrading.

Binnenbedrading

Er zijn gevallen waarin feedback op vaste telefoons wordt veroorzaakt door defecte interne bedrading. De bedrading aan de binnenkant is doorgaans de verantwoordelijkheid van de eigenaar of bewoner van het gebouw waar de service wordt verleend. Deze bedrading loopt van het klantgedeelte van het NID het gebouw in. Beschadigde telefoonaansluitingen en telefoonsnoeren zijn een van de belangrijkste boosdoeners van ruis en ruis op telefoonlijnen. De schade kan optreden in de bedrading, connectoren of beide.

Interferentie

Het gebruik van meerdere apparaten op één telefoonlijn kan leiden tot feedback op een vaste telefoon. Als u bijvoorbeeld een splitsapparaat gebruikt om zowel een modem als een telefoontoestel op één telefoonaansluiting aan te sluiten, kan dit soms leiden tot statische of onaangename geluiden. Aangezien beide apparaten voor hun werking afhankelijk zijn van elektrische stroom, kunnen ze interferentie ervaren. Een van de manieren om te testen op interferentie van meerdere apparaten is door alle apparaten die de telefoonaansluiting gebruiken los te koppelen, behalve de telefoon.

Uitrusting

Af en toe leidt defecte telefoonapparatuur tot statische of onverklaarbare feedback. Draadloze telefoons die afhankelijk zijn van een batterijlading zijn hiervan een goed voorbeeld. Als de batterij niet volledig is opgeladen of bijna leeg is, kan dit een grote hoeveelheid statische en zelfs slechte spraakkwaliteit veroorzaken. Als u de handset volledig laat opladen, wordt het probleem meestal opgelost. Als het geluid en de statische elektriciteit aanhouden, heeft de telefoonapparatuur mogelijk een defect onderdeel. Als u een ander telefoonapparaat op de telefoonaansluiting aansluit, wordt duidelijk of er een probleem is met de apparatuur.