Ontgrendel een AT & T-iPhone van internet met AT & T
Als u een iPhone bezit die geen deel uitmaakt van een contract met AT & T, kunt u het apparaat nu officieel ontgrendelen voor gebruik op andere netwerken. We hebben dit eerder besproken en onze vorige gids over het ontgrendelen van de iPhone via AT & T was gericht op het bellen van een speciale directe lijn, maar nu laten we je zien hoe je een iPhone volledig via het web kunt ontgrendelen met behulp van AT & T's online technische ondersteuningschat. Deze methode is extreem snel, er zijn geen wachttijden en het is gemakkelijker voor internationale gebruikers of voor mensen zonder toegang tot een actieve telefoonlijn.
Vereisten voor het ontgrendelen van een iPhone met AT & T
- IPhone zonder abonnement
- Aanmelding AT & T - als u geen huidige AT & T-klant bent, hebben we meldingen gehoord dat u een nieuwe AT & T-login kunt maken, maar YMMV
- Het iPhone IMEI-nummer vindt u in Instellingen> Algemeen> Info
- Een geldig e-mailadres om updates van AT & T te ontvangen
- Ongeveer 5 minuten van je tijd
Stel dat u aan alle vereisten voldoet, spring vooruit en start het eenvoudige ontgrendelingsproces.
Ontgrendel een iPhone met AT & T via de ATT-website
Bijgewerkt met een geheel nieuwe, gemakkelijkere methode! AT & T heeft een nieuwe, eenvoudigere methode geboden om het ontgrendelingsproces voor iPhones te starten:
- Ga hierheen en vul het ondersteuningsverzoek in via AT & T, ga naar die pagina en scrol naar beneden om het selectievakje te vinden en kies vervolgens "Akkoord" om het formulierproces te starten
- Wacht tot de ontgrendeling door AT & T wordt verwerkt
Ontgrendelingen via het webaanvraagformulier zijn snel en je hoort het binnen een paar dagen terug.
Soms is het proces echter nog sneller. Hoe dan ook, u hoort opnieuw of de iPhone in aanmerking komt voor een ontgrendeling (als aan de vereisten wordt voldaan, is dit meestal het geval), of als het niet in aanmerking komt, en dan zal AT & T u vertellen waarom. Vaak worden iPhones afgewezen omdat ze nog niet uit de contractperiode zijn, dus soms is het gewoon een kwestie van langer wachten om het apparaat te kunnen ontgrendelen.
Wanneer de ontgrendeling is goedgekeurd, is het gewoon een kwestie van het herstellen van de iPhone via iTunes om de ontgrendeling te voltooien. Het is een heel eenvoudig proces, maar zoals altijd moet je een back-up van het apparaat maken voordat je een iOS-systeemherstel uitvoert.
Alternatieve methode: vraag een ontgrendeling via AT & T-ondersteuning
De oude methode via AT & T-ondersteuning staat hieronder nog steeds vermeld en kan werken als u problemen ondervindt met het aanvraagformulier of als er een technisch probleem is waardoor de bovengenoemde techniek niet werkt.
- Ga naar de online accounttechnologie-ondersteuningspagina van AT & T, log in met een geldige AT & T-ID en klik op "Technische ondersteuning" om een chat te starten met een live vertegenwoordiger
- Geef aan dat u een iPhone met een buitencontract wilt ontgrendelen en het iPhone IMEI-nummer wilt opgeven
- Laat de AT & T-vertegenwoordiger controleren of de iPhone inderdaad zonder contract is en geef ze een e-mailadres als daarom wordt gevraagd
Als alles uitcheckt, geeft de AT & T-vertegenwoordiger u een casenummer en een geschatte voltooiingsdatum voor de oplossing. De datum die ze verstrekken is een ruwe schatting en vormt geenszins de datum waarop u een e-mail van AT & T zult ontvangen. Soms verzendt AT & T de ontgrendelingsmails binnen een uur, maar het kan ook tot 10 dagen duren, de tijd varieert sterk op basis van het volume ontgrendelingsverzoeken. Ik heb dit proces verschillende keren voltooid met meerdere verschillende iPhone-modellen en het heeft altijd gewerkt, hoewel de tijd tussen aanvraag en voltooiing is gevarieerd.
Er zijn een paar mogelijke situaties die het anders eenvoudige ontgrendelingsproces zouden kunnen bemoeilijken:
- Heb je een gebruikte iPhone gekocht of via een andere service dan AT & T of Apple? Mogelijk moet u een aankoopbewijs opgeven
- Heeft de iPhone nog een contract met een andere AT & T-klant? Het kan zijn dat u moet wachten tot de contractperiode van de iPhone van uw klanten voorbij is
- Heeft u een achterstallig saldo op een AT & T-account? U moet dat betalen voordat AT & T de iPhone ontgrendelt
Zodra je de ontgrendelingsinstructies van AT & T hebt ontvangen, vertellen ze je in feite om de iPhone te herstellen om de ontgrendeling te activeren. Maak een back-up voordat je dit doet, zodat je terug kunt gaan naar waar je was en je weet dat de ontgrendeling werkte, want na het herstellen krijg je het bericht 'Gefeliciteerd, je iPhone is ontgrendeld' in iTunes.
