Zie een lege rode stip op het telefoonpictogram? Het is uw iPhone-voicemail, hier is de oplossing
Als je onlangs een wijziging hebt aangebracht in je iPhone-service of simkaart, kun je een mysterieuze rode lege stip opmerken in de app "Phone" van het startscherm van de iPhone. Doorgaans betekent die kleine lege rode stip dat u voicemail hebt, maar de iPhone kan deze niet ophalen, en meestal gebeurt dit in een van de volgende scenario's: de iPhone is zojuist hersteld of opnieuw ingesteld, de iPhone heeft een nieuwe SIM-kaart erin geplaatst met een ander telefoonnummer of serviceplan of het bijbehorende voicemailwachtwoord voor de telefoon is gewijzigd.
Omdat dit bijna altijd een indicatie is van een inlogfout bij uw voicemail, is de oplossing meestal * zo eenvoudig als inloggen met het juiste wachtwoord voor voicemail. Let op de meestal *, omdat het soms ook een indicatie kan zijn van netwerkproblemen, maar daarover later meer. Laten we eerst het aanmeldingsdialoogvenster voor voicemail activeren, zodat u zeker weet dat u het juiste wachtwoord gebruikt dat is gekoppeld aan het iPhones voicemail-account:
Bevestiging van de Red Dot op telefoon Voicemail Icon voor iPhone
- Ga naar de app "Instellingen" op je iPhone en ga naar het gedeelte "Telefoon"
- Scrol omlaag en tik op "Change Voicemail Password" - dit zou een voicemail login pop-up alert moeten activeren, waar je het juiste voicemail wachtwoord kunt invoeren, het juiste wachtwoord kunt invoeren
- Het lege rode puntpictogram zou nu moeten veranderen in een gewone notificatiebadge met een nummer erin, dat aangeeft hoeveel nieuwe voicemails beschikbaar zijn op de iPhone
Voicemail zou normaal moeten werken en het lege pictogram zal verdwijnen ... tenzij u natuurlijk een netwerkfout hebt.
* Als u zeker weet dat het wachtwoord voor de voicemail correct is en dat het tabblad "Voicemail" in de app Telefoon een onbespeelbare Visual Voicemail-fout laat zien, kunt u dit gewoonlijk oplossen door Netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. U zult waarschijnlijk ook willen bevestigen dat het voicemail-wachtwoord correct is, anders kan de visuele voicemail-fout blijven verschijnen, zelfs nadat u uw netwerkinstellingen opnieuw hebt ingesteld.
Ten slotte kun je die lege stip ook zien als je call forwarding gebruikt, of je zit in een zeer beperkt ontvangstgebied, waar net genoeg ontvangst is om je telefoon te pingen dat de voicemail is aangekomen, maar niet genoeg ontvangst om het visuele te downloaden voicemail of om zelfs betrouwbaar naar uw voicemailprovider te bellen. Dat is tegenwoordig minder gebruikelijk, tenzij je ergens diep in de wildernis bent, maar het kan gebeuren. Voor de meeste situaties is die lege punt slechts een eenvoudig verbindingsprobleem, of dit nu met de login of het netwerk is.
