Mijn camera maakt geen verbinding met de computer (9 stappen)

Verbindingsproblemen tussen een digitale camera en een computer kunnen verschillende oorzaken hebben en kunnen zelfs optreden als de camera en de computer normaal functioneren. In de meeste gevallen is de camera met een kabel op de computer aangesloten, en software op de computer downloadt de foto's. U kunt het probleem vaak oplossen door elk onderdeel van het proces te onderzoeken om te bepalen waar de storing zich bevindt.

Stap 1

Koppel de USB- of Firewire-stekkers los en plaats ze vervolgens stevig terug in de poorten op de camera en de computer om de verbindingen te beveiligen.

Stap 2

Stel de camera in op 'Upload' als deze een handmatige instelling heeft. Veel digitale camera's converteren automatisch naar de modus 'Upload' voor het overzetten van bestanden zodra ze op een computer zijn aangesloten, maar sommige niet.

Stap 3

Druk op de "Power"-knop om er zeker van te zijn dat de camera niet is uitgeschakeld of in de standby-modus staat. Controleer ook of de computer actief is

Stap 4

Vervang de batterijen van de camera als het apparaat niet wordt ingeschakeld.

Stap 5

Open de software waarmee de computer met de camera kan communiceren als de software niet automatisch start wanneer de camera wordt aangesloten. Klik in Windows op de knop 'Start' of markeer in de linkerbenedenhoek, selecteer 'Alle programma's' en klik vervolgens op de camerasoftware in de lijst met programma's die verschijnt. Klik op een Mac op 'Finder', selecteer 'Toepassingen, " klik vervolgens op de softwarenaam, meestal de merknaam van de camera.

Stap 6

Schakel de camera uit door op de "Power"-knop te drukken en start de computer opnieuw op.

Stap 7

Sluit de USB- of Firewire-kabel aan op een andere poort op de computer om te controleren of het verbindingsprobleem geen verband houdt met een bepaalde poort.

Stap 8

Sluit de camera aan op de computer met een andere kabel van hetzelfde type. Digitale camera's worden meestal aangesloten op een computer met een USB-kabel of een IEEE 1394, beter bekend als een Firewire-kabel. De juiste kabel wordt bij aankoop meestal bij de camera geleverd. Vervangingen voor defecte kabels kunnen over het algemeen worden gekocht bij computer-, camera- en elektronicawinkels. Sommige camera's hebben echter speciale kabels nodig, ook al gebruiken ze USB- of Firewire-verbindingen. Raadpleeg de handleiding van uw camera om te bepalen wat deze gebruikt.

Installeer de camerasoftware opnieuw met behulp van de cd-rom die bij de camera is geleverd. De computer kan een bericht weergeven waarin staat dat de software al is geïnstalleerd. Klik op de juiste knop om door te gaan met de installatie. Als de originele software beschadigd is, kan het opnieuw installeren vanaf de cd-rom het verbindingsprobleem oplossen. Start de computer opnieuw op nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd.