iPhone-geluid werkt niet met een koptelefoon? Luid zoemend geluid in oordopjes? Hoe problemen op te lossen

Een vriend van mij stopte onlangs met het inpluggen van hun koptelefoon met Apple-oordopjes in hun iPhone, en in plaats van normaal geluid en geluid via de oordopjes te horen, ondervonden ze in plaats daarvan een rinkelend zoemend geluid uit de koptelefoon. Hun eerste gedachte was: "Mijn iPhone is kapot, het geluid werkt niet!" Maar met een beetje hulp bij het oplossen van problemen, kon ik hun rinkelende / zoemende oordopjes probleem oplossen en het iPhone-geluid laten werken met de koptelefoon er weer ingestoken.

In deze zelfstudie worden negen stappen voor het oplossen van problemen doorlopen om te zien of u een mogelijk probleem kunt oplossen met de iPhone-geluidsuitvoer die niet werkt via een koptelefoon, oordopjes of de audio- / bliksempoort.

0: Audio hoger zetten, eventuele gevallen afsluiten, controleren op schade, opnieuw opstarten

Vier snelle kleine voorbereidende stappen voor het oplossen van problemen voordat u iets anders doet;

- Draai het audiovolume helemaal op de iPhone, doe dit met de koptelefoon aangesloten en druk vervolgens herhaaldelijk op de omhoogvolumeknop aan de zijkant van de iPhone totdat deze is gemaximaliseerd.

- Zorg ervoor dat u een hoesje of behuizing van de iPhone verwijdert, omdat sommige de poort kunnen blokkeren. Verwijder dat gewoon als de mogelijkheid door het uit te schakelen.

- Zorg er bovendien voor dat de iPhone zelf niet fysiek is beschadigd. Als de iPhone fysiek beschadigd is of als deze een uitgebreide duik heeft genomen, is dat misschien de reden waarom de hoofdtelefoon of de audio-uitgang niet werkt zoals bedoeld. Een kapotte iPhone zal niet werken zoals verwacht.

- Probeer voordat je verder gaat eerst de iPhone opnieuw op te starten. Ik weet het, het klinkt raar, maar soms (zelden) kan een softwareprobleem ervoor zorgen dat de koptelefoonpoort of de audio-uitvoer niet werkt zoals verwacht, en een herstart is zo snel en gemakkelijk uit te voeren dat het een makkelijke manier is om dat uit te sluiten.

1: Koppel de oordopjes / hoofdtelefoon los en sluit deze opnieuw aan

Koppel de oordopjes of koptelefoons los van de iPhone (koppel ze los). Of dat nu de AUX-audiopoort of de Lightning-poort is, maakt niet uit, haal de hoofdtelefoon eruit.

Sluit ze daarna weer aan.

Als het niet meteen werkt, probeer het dan een paar keer: ontkoppelen, opnieuw verbinden, ontkoppelen opnieuw verbinden. Probeer bij het opnieuw verbinden iets meer kracht uit te oefenen met een stevige druk, zodat u zeker weet dat de kabel is aangesloten. Doe "The Hulk" niets, maar wees krachtig en redelijk met de kracht.

2: Controleer de poorten / Reinig de audio-poorten

Inspecteer de poort zodra de oordopjes of hoofdtelefoon zijn losgekoppeld, zoek naar vuil, pluisjes, rommel of andere obstructies. Vaak kan een stukje zaklint of ander vuil in de poort komen en voorkomen dat zich een goede verbinding vormt en dus rare problemen veroorzaken, zoals dat de iPhone-koptelefoon niet werkt of een zoemend geluid uitkomt in plaats van de verwachte audio.

Als u iets in de poort ziet, maakt u het schoon met een houten of plastic tandenstoker of gebruikt u een bus met perslucht. Gebruik niets geleidend, nat of metaal.

Fysieke obstructies en smurrie in de poort is eigenlijk een veel voorkomende reden waarom een ​​iPhone vastloopt in de koptelefoonmodus wanneer de luidsprekers niet werken, maar het kan ook de andere kant op gaan en ervoor zorgen dat de koptelefoonaansluiting of bliksempoort niet in staat is om audio zoals goed.

2b: Controleer / reinig de hoofdtelefoonaansluiting of adapter ook

Vergeet ook niet om naar de Lightning-kabel, de hoofdtelefoonkabel of de AUX-kabel te kijken. Eventuele rommel of vuil aan het einde van de kabel kan een probleem veroorzaken bij het op de juiste manier verbinden met de iPhone.

3: Inspecteer de hoofdtelefoon / adapter / kabel op beschadiging

Elke fysieke beschadiging van de hoofdtelefoon, oordopjes, adapter of kabel kan problemen veroorzaken met het afspelen van geluid via de hoofdtelefoon zoals verwacht.

4: Probeer nog een set koptelefoons of oordopjes

Probeer een andere koptelefoon of oordopjes uit, of probeer een andere dongle-adapter (indien van toepassing op nieuwe iPhones). Als het geluid goed werkt met de andere koptelefoons of oordopjes of met een andere dongle, is het probleem waarschijnlijk de andere koptelefoon of adapter.

5: Probeer het voorbeeld Telefoongesprek Luidsprekertelefoon Schakel Truc in

Maak verbinding met een voorbeeld van een telefoongesprek met de koptelefoon aangesloten - ja, zelfs als ze niet werken.

Zet de iPhone op de luidsprekertelefoon om te bevestigen dat het telefoongesprek actief is (probeer een generiek 800-nummer te bellen of iets waar je in de wachtstand wordt gezet met wachtmuziek, alles wat je weet is er een constante stroom van audio of ruis is prima) . Druk terwijl het telefoongesprek actief is op de knop om de luidsprekertelefoon uit te schakelen, hierdoor wordt de audio omgeleid naar de hoofdtelefoon - werkt het geluid nu via de hoofdtelefoon? Soms werkt dit, serieus!

Voor de nieuwsgierigen, in het voorbeeld van mijn vrienden iPhone 7 die een raar zoemend geluid uit de hoofdtelefoon hadden gehoord, begon het weer te werken nadat ik het loskoppelen en opnieuw aansluiten van de koptelefoon had uitgevoerd en vervolgens de luidsprekerdruppeltruc had gebruikt. Het zoemen stopte en de oordopjes werkten onmiddellijk zoals gewoonlijk.

6: werkt het nog steeds niet? Neem contact op met Apple Support of Authorized Support Channel

Als de iPhone-hoofdtelefoon en iPhone-audio nog steeds niet werken nadat u al het voorgaande hebt geprobeerd; nieuwe koptelefoons / verschillende koptelefoons, de poorten schoongemaakt, geïnspecteerd op schade, losgekoppeld en opnieuw aangesloten, enz., en het werkt NOG STEEDS niet, je hebt misschien nog een probleem. Het beste is om contact op te nemen met Apple Support of een andere geautoriseerde Apple Support of een reparatiecentrum om ze te laten bekijken. Het kan een hardwareprobleem zijn, of het kan iets anders zijn.

Hebben deze tips je geholpen? Hebt u nog andere opmerkingen, ideeën, theorieën, trucs of methoden voor probleemoplossing die u hebt gebruikt om een ​​probleem op te lossen met iPhone-oordopjes of iPhone-hoofdtelefoons die niet werken zoals verwacht? Deel ze met ons in de comments hieronder!