iPhone 6s wordt onverwacht afgesloten? Apple heeft mogelijk een oplossing!
Heeft je iPhone 6s zich willekeurig zonder duidelijke reden afgesloten? Meestal gebeurt dit wanneer de iPhone 6s nog steeds batterijvoeding beschikbaar heeft, maar het apparaat sterft en wordt toch uitgeschakeld. Als dit is gebeurd met je iPhone 6s, kan dit komen door een batterijstoring en kan Apple deze gratis vervangen.
Om te bepalen of je iPhone 6s in aanmerking komt voor gratis vervanging van de batterij, moet je het serienummer van het apparaat vinden en het vervolgens via een Apple-website voor het 'iPhone 6s-programma voor onverwachte problemen met afsluiten' uitvoeren. Dit is wat je wilt Te doen:
- Open de app "Instellingen" op uw iPhone en ga vervolgens naar "Algemeen" en naar "Info" om het serienummer voor de iPhone 6s te vinden (u kunt ook het serienummer van de iPhone verkrijgen via iTunes)
- Ga naar https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ en voer het serienummer van de iPhone in om te controleren of u in aanmerking komt
Als het serienummer van de iPhone 6s overeenkomt met het bereik waarvan bekend is dat deze defecte batterijen bevat, kunt u uw iPhone 6s naar Apple sturen voor een gratis reparatie. Je kunt de iPhone ook naar een Apple Store brengen of naar een gecertificeerde wederverkoper of reparatiewerkplaats voor het vervangen van de batterij.
Apple heeft meestal een snelle ommekeer voor mailing in een defecte iPhone voor reparatie, dus als uw serienummer binnen het bereik valt, is het een goed idee om het apparaat in te sturen voor het vervangen van de batterij, zelfs als u nog geen willekeurige uitschakeling heeft ervaren of het apparaat schakelt zichzelf willekeurig uit.
Vergeet niet dat dit specifieke programma beperkt is tot de iPhone 6s en een specifiek bereik van serienummers. Als uw iPhone of iPad van een ander model hetzelfde gedrag vertoont als willekeurig uitschakelen, volg dan deze gids voor probleemoplossing om te zien of u het probleem zelf kunt verhelpen, en als dat niet lukt, is het een goed idee om contact op te nemen met Apple Support.
