Hoe een mobiele telefoonkaping te stoppen?

Zelfs als je een prepaid-handset hebt die je in een pakket van een winkel hebt gekocht, is het nog steeds een goede zaak om je draadloze provider te bellen en de handset te registreren om je account te beveiligen. Dit helpt frauduleus gebruik te voorkomen in het geval van verlies of diefstal van uw telefoon. Als u een handset met achteraf betalen heeft, zijn uw simkaart en telefoon al geregistreerd bij uw serviceprovider. Of u nu een klant met achteraf betalen of vooraf betalen bent, neem kennis van de hotline van uw mobiele telefoonbedrijf voor het melden van verloren of gestolen telefoons.

De telefoon vergrendelen

Stap 1

Ga naar "Instellingen" in het hoofdmenu van uw handset.

Stap 2

Navigeer naar 'Beveiliging' en vervolgens naar 'Telefoonblokkering'.

Selecteer 'Vergrendelen' of 'Vergrendelen bij inschakelen'. U wordt gevraagd de viercijferige blokkeringscode van uw telefoon in te voeren. Als je een code hebt ingesteld, zijn dit de vier cijfers die je hebt gekozen. Zo niet, dan is het een generieke code, zoals "0000" of "1234". Als de code generiek is, wijzigt u deze om de kans te verkleinen dat iemand uw handset kan gebruiken in geval van diefstal.

Verloren telefoon melden

Stap 1

Bel de hotline van uw draadloze provider en meld uw telefoon als gestolen. U moet dit onmiddellijk doen. Zorg ervoor dat u uw accountgegevens bij de hand heeft.

Stap 2

Neem contact op met uw verzekeringsmaatschappij. Als u geen verzekering voor uw telefoon heeft afgesloten, kan uw huispolis uw mobiele telefoon dekken in geval van diefstal.

Noteer de simkaart en IMEI-nummers van uw mobiele telefoon. Deze nummers kunnen nodig zijn als u uw telefoon als verloren of gestolen meldt. De simkaart bevindt zich aan de achterkant van uw telefoon en het nummer staat erop afgedrukt. Het IMEI-nummer staat afgedrukt op de sticker onder de batterij van je telefoon. De simkaart bevat de gegevens van uw account en het IMEI-nummer is een persoonlijk identificatienummer voor uw telefoon.