Hoe Windows Defender te repareren
De Windows Defender-software scant uw computer voortdurend op bedreigingen zoals spyware die uw computer kan vertragen of persoonlijke informatie kan proberen te stelen. Als de software niet correct is geïnstalleerd of in conflict is met andere programma's die op uw computer worden uitgevoerd, werkt Windows Defender mogelijk niet correct. Om de software te repareren, moet u ofwel de nieuwste update voor het programma downloaden, of u moet Windows Defender volledig verwijderen en opnieuw installeren.
Stap 1
Start het besturingssysteem van uw computer opnieuw op. Dubbelklik op het pictogram "Windows Defender" in het systeemvak rechtsonder in het scherm.
Stap 2
Klik op het vraagtekenpictogram boven aan het Windows Defender-scherm en kies 'Controleren op updates'. Selecteer "Doorgaan" als u Windows Vista gebruikt. Wacht tot de updates klaar zijn met installeren en klik op 'Scannen'.
Stap 3
Klik op "Stop Scan" als het probleem aanhoudt. Klik nogmaals op het vraagtekenpictogram en selecteer 'Windows Defender afsluiten'. Klik op "Ja" om te bevestigen dat u de software wilt sluiten.
Stap 4
Open het menuscherm "Start" en selecteer "Configuratiescherm". Selecteer "Een programma verwijderen" in Windows 7 of Windows Vista, of kies in plaats daarvan "Programma's toevoegen of verwijderen" in Windows XP.
Stap 5
Klik op het item "Windows Defender" en selecteer "Verwijderen". Kies "Ja" en start de computer opnieuw op nadat het programma is verwijderd.
Stap 6
Navigeer naar de installatiewebpagina van Windows Defender (zie bronnen). Klik op "Download" en dubbelklik op het installatiebestand van Windows Defender wanneer het naar uw harde schijf wordt gedownload.
Doorloop de installatie-instructies op het scherm. Open het menu "Start" en kies "Alle programma's". Selecteer 'Windows Defender'. Klik op "Scannen" om een nieuwe scan op schadelijke software te starten.