Hoe de firmware op mijn TomTom te repareren

TomTom GPS-apparaten kunnen last hebben van firmwareproblemen waardoor het schermtoetsenbord niet meer reageert op uw aanraking, het scherm vastloopt of het apparaat geen navigatie-instructies vindt en weergeeft. Als de firmware op je TomTom GPS niet meer goed werkt, kun je firmware- en software-updates voor het apparaat installeren via TomTom HOME. Voordat u de firmware bijwerkt, moet u het apparaat resetten. Het resetten van het apparaat kan helpen om eventuele firmwarefouten op te lossen.

TomTom resetten

Stap 1

Zet de TomTom uit.

Stap 2

Verwijder de geheugenkaart uit je TomTom, indien van toepassing.

Volg de instructies om je model TomTom-apparaat te resetten. Navigeer naar TomTom Support voor instructies voor uw specifieke model (zie bronnen). Voor sommige TomTom-apparaten moet je een speld in het "Reset"-gaatje aan de onderkant van het apparaat steken en de speld erin duwen totdat het apparaat wordt ingeschakeld. Bij andere modellen moet u de "Power"-knop ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw wordt opgestart. Zodra het TomTom-apparaat opnieuw is opgestart, wordt het zichzelf gereset. Als het resetten van het apparaat de firmware-problemen niet oplost, kunt u firmware-updates installeren.

TomTom-firmware opnieuw installeren

Stap 1

Download TomTom HOME (zie bronnen). Volg de aanwijzingen om de software op uw computer te installeren.

Stap 2

Start TomTom HOME.

Stap 3

Sluit de TomTom GPS aan op de computer met behulp van de USB-kabel. Zet de TomTom GPS aan. Volg de aanwijzingen om op "Ja" op het GPS-scherm te tikken om het apparaat op uw computer aan te sluiten.