Telefoongeschiedenis verkrijgen (3 stappen)

Soms moet u precies bevestigen wanneer een bepaald telefoontje is gepleegd of wanneer een sms-bericht is verzonden. Uw telefoonmaatschappij of draadloze provider houdt elke inkomende en uitgaande oproep of sms bij, evenals de datum, tijd en duur (of het nummer dat u belt/smst). U kunt rechtstreeks bij uw telefoonserviceprovider kopieën van uw eigen oproepgeschiedenis krijgen.

Krijg uw telefoongespreksgeschiedenis

Stap 1

Het verkrijgen van telefoongegevens voor uw vaste of draadloze telefoon kost over het algemeen geen moeite. Uw telefoonmaatschappij of interlokale provider heeft elke maand een gespreksdetailrecord.

Als u een online account hebt bij uw telefoonserviceprovider, kunt u gemakkelijk uw eigen belgeschiedenis op hun website opzoeken en afdrukken, zelfs als u een paar jaar teruggaat.

Als alternatief kunt u ook uw telefoonmaatschappij bellen en hen vragen om u afgedrukte exemplaren van uw gespreksdetails voor een bepaalde periode te sturen.

Stap 2

Als u echter een prepaid mobiele telefoon heeft, kan het verkrijgen van kopieën van uw telefoongeschiedenis een tijdrovend en langdurig proces zijn. Neem eerst contact op met uw prepaid-serviceprovider en ontdek wat de vereisten van dat bedrijf zijn. Sommige bedrijven verstrekken klanten eenmaal per jaar op schriftelijk verzoek van de klant een gratis exemplaar van hun telefoongegevens; anderen zullen alleen telefoongegevens vrijgeven op gerechtelijk bevel of dagvaarding.

TracFone, Amerika's grootste leverancier van prepaid draadloze telefoondiensten, geeft bijvoorbeeld gratis belgeschiedenis aan klanten vrij. U moet echter verschillende documenten overleggen om te bewijzen dat u de rechtmatige eigenaar van de telefoon bent en dat u wettelijk bevoegd bent om gespreksdetails voor dat specifieke telefoonnummer op te vragen. Deze worden beschreven in de volgende stap.

Stuur desgewenst een schriftelijk verzoek aan uw prepaid gsm-aanbieder. Dit kan een formulier zijn dat u moet invullen of een notariële brief. Het verzoek moet uw naam, adres, mobiele nummer, ESN/IMEI van de telefoon bevatten (meestal te vinden op de achterkant van het batterijvak van de telefoon) en een verklaring dat u de wettelijke eigenaar van die telefoon bent. Zorg ervoor dat u de specifieke tijdsperiode aangeeft voor de oproepgeschiedenis die u opvraagt.

Bovendien moet u mogelijk een duidelijke, leesbare fotokopie van de achterkant van de telefoon zelf verstrekken. Fax of mail al deze informatie naar uw draadloze provider. Het zal uw verzoek binnen 30 dagen verwerken.