Hoe u tekstberichten van het telefoonbedrijf kunt ophalen

Het ophalen van sms-berichten van uw mobiele telefoon kan op een paar manieren worden gedaan. Als u een kaartlezer van de abonnee-identiteitsmodule (simkaart) hebt, kunt u uw simkaart erin steken en al uw verwijderde sms-berichten ophalen. Afhankelijk van uw serviceprovider kunt u eenvoudig uw sms-berichten van uw telefoonmaatschappij ontvangen. Sommige serviceproviders vermelden uw sms-berichten net zoals ze uw inkomende en uitgaande oproepen weergeven. De meeste telefoonmaatschappijen geven u echter geen gemakkelijke toegang tot uw sms-berichten.

Stap 1

Ga naar de website van uw serviceprovider en open de klantenservicepagina.

Stap 2

Schrijf een e-mail naar uw klantenservicemedewerker over waarom u uw sms-berichten wilt ophalen. De reden is niet zo belangrijk als dat u kunt bewijzen dat u de eigenaar van uw telefoon bent. Probeer ze te vertellen wat de laatste telefoontjes zijn die je hebt gedaan en ontvangen, de laatste sms-berichten die je hebt verzonden en ontvangen, je telefoonnummer, het model van je telefoon en het serienummer op je simkaart. Deze informatie zal uw identiteit bewijzen. U moet ook een legitieme reden hebben om uw sms-berichten op te vragen. Zorg ervoor dat u in de e-mail aangeeft hoe ver terug u wilt dat het bedrijf uw berichten ophaalt.

Stuur de e-mail naar uw serviceprovider en wacht op het antwoord. Verwacht niet direct een reactie te krijgen. U krijgt waarschijnlijk onmiddellijk een automatisch antwoord, gevolgd door het antwoord van een medewerker van de klantenservice. Zodra uw e-mail is verwerkt, ontvangt u een e-mail met uw sms-berichten.