Hoe u van ROBLOX wordt verwijderd

Wanneer een speler de regels overtreedt of herhaaldelijk een overtreding begaat, krijgt hij een accountverbod. ROBLOX gebruikt een "escalerend" systeem bij het omgaan met aanstootgevend gedrag. Als je iemand bedreigt of godslastering gebruikt in chats met andere spelers, word je doorgestuurd naar de ROBLOX-servicevoorwaarden. Gamemoderators verbannen accounts niet automatisch en iemand zal het vermeende gedrag beoordelen voordat ze je account verbannen. Banen duren één tot veertien dagen.

Accepteer de servicevoorwaarden. Als je een herinnering, waarschuwing of tijdelijke verbanning hebt ontvangen van ROBLOX-spelmoderators, selecteer je 'accepteren' in het servicevoorwaardenvak. Totdat u de servicevoorwaarden accepteert, kunt u niet inloggen op uw account. Zelfs als u de voorwaarden eerder heeft geaccepteerd, wordt u gevraagd deze door te lezen en opnieuw te accepteren.

Zoek de optie "Contact" onderaan de ROBLOX-webpagina. Als u deze optie selecteert, gaat u naar een andere webpagina met contactopties.

Kies de e-mailoptie "Klantenservice". Deze optie opent een e-mailsjabloon voor de ROBLOX-klantenservice. Vul een e-mail in waarin je uitlegt waarom het verbod oneerlijk of ongegrond is en vraag of er nog een keer wordt gekeken naar het evenement dat het verbod oproept. Geef een voorbeeld van wat er is gebeurd dat tot het verbod heeft geleid en waarom u denkt dat het onterecht is.

Bel een medewerker van de ROBLOX-klantenservice met vragen over uw accountverbod. Het telefoonnummer wordt vermeld samen met het e-mailadres van de klantenservice. Praat met een accountvertegenwoordiger over je verbod en leg uit wat er is gebeurd in de aanloop naar het verbod. Vraag om hulp bij het van je account halen van de ban.

Tips

Onthoud dat er minstens drie overtredingen nodig zijn om je account te laten verbannen. De eerste ban die je krijgt is een ban van een dag. Herhaalde overtredingen resulteren in een ban van zeven tot veertien dagen. Lees en bekijk de ROBLOX-servicevoorwaarden en communityregels; het kennen van de regels helpt accountverboden te voorkomen.