Hoe zich te ontdoen van een Hotmail-virus

Open die vreemde bijlage in uw Hotmail-e-mail en uw computer is mogelijk geïnfecteerd met een virus, een smerig stukje software dat uw computergegevens kan beschadigen, bestanden kan verwijderen of uw persoonlijke gegevens naar een hacker kan sturen. Gebruik een combinatie van proactieve beschermingsmaatregelen en technieken voor het verwijderen van virussen om uw computer te beschermen tegen virussen die zich in uw Hotmail-inbox verbergen.

Stap 1

Vermijd het openen van e-mails van verdachte bronnen of met onherkenbare tekst in de kopjes 'Van' of 'Onderwerp'. En open nooit bijlagen die u niet verwacht, zelfs als ze van een vriend lijken te zijn, zonder dit eerst te bevestigen bij de afzender om er zeker van te zijn dat het een legitieme bijlage is.

Stap 2

Controleer de bovenkant van de Hotmail-pagina bij het openen van een bijlage. MSN Hotmail maakt gebruik van een gratis virusscanner die alle bijlagen scant wanneer u ze probeert te openen. Als u een bijlage met een Hotmail-virus probeert te openen, waarschuwt de website u voor het gevaar. Druk onmiddellijk op "Verwijderen".

Stap 3

Klik op "Verwijderd" in de linkerkolom van Hotmail na het verwijderen van een door virussen geteisterde e-mail. Er verschijnt een pagina met uw verwijderde e-mails. Druk op de knop "Leeg" bovenaan de pagina om al uw verwijderde e-mails permanent te verwijderen om te voorkomen dat het virus per ongeluk terug naar uw Postvak IN wordt verplaatst.

Voer een virusscan uit op uw computersysteem als u een vreemde bijlage opent en vermoedt dat er een virus door de Hotmail-scanner is gekomen. De scanner zal het virus identificeren en verwijderen als het uw machine heeft geïnfecteerd. Virusscansoftware is tegen betaling verkrijgbaar bij Norton en McAfee, terwijl gratis alternatieven kunnen worden gedownload van Avast en AVG. Raadpleeg uw gebruikershandleiding voor scanprocedures, aangezien deze sterk verschillen per programma.