Een telefoonnummer in de CNAM-database krijgen

Als u een telefoonnummer heeft dat correct is voorzien van uw volledige naam, kan dit voorkomen dat vrienden en familie uw oproep screenen en negeren vanwege de gevreesde tag "Onbekende beller" die op hun beller-ID-display verschijnt. Hoewel het niet moeilijk is om uw informatie toe te voegen aan of te updaten in de CNAM-database, vereist het wel tijd en geduld terwijl het proces in beweging is.

Stap 1

Bel uw vaste lijn of mobiele serviceprovider. Adviseer de antwoordende vertegenwoordiger dat de uitgaande beller-ID-informatie voor uw nummer ontbreekt of onjuist is en vraag om deze te updaten.

Stap 2

Volg de aanwijzingen van de klantenservicemedewerker om eventuele CNAM-afwijkingen aan de kant van uw koerier op te lossen; deze stappen kunnen bestaan ​​uit het wijzigen van instellingen op uw apparaat of gewoon wachten aan de lijn terwijl de vertegenwoordiger handmatig zijn interne CNAM-database controleert op ontbrekende of onjuiste informatie. De vertegenwoordiger kan vervolgens uw informatie in hun database bijwerken als dat nodig is.

Vraag de vertegenwoordiger om namens u een CNAM-verzoek in te dienen als uw nummer nog steeds niet de juiste beller-ID-informatie weergeeft. Geef de informatie op die van de vertegenwoordiger wordt gevraagd (zoals de naam die u wilt laten verschijnen en de juiste spelling) en wacht terwijl de vertegenwoordiger het verzoek verzendt. Omdat de informatie voor uw nummer mogelijk moet worden bijgewerkt in maar liefst 20 verschillende bedrijfsdatabases voor beller-ID's (referentie 2 onder "Waarom uw beller-ID-naam mogelijk niet correct wordt weergegeven"), kan het enkele dagen duren voordat uw informatie is bijgewerkt.