Hoe u uw PUK-nummer kunt vinden
Een Pin Unlock Key (PUK) is een code die door uw serviceprovider aan de simkaart van uw mobiele telefoon is toegewezen. Als u een verkeerde pincode hebt ingevoerd, wordt de telefoon vergrendeld en wordt u gevraagd uw "PUK-code" in te voeren. U moet de juiste zescijferige code invoeren om de telefoon weer in gebruik te kunnen nemen. Uw serviceprovider kan u helpen de juiste PUK-code voor uw simkaart te krijgen.
Stap 1
Controleer uw online factureringsaccount om te zien of er een optie is om uw simkaart opnieuw in te stellen. Zoek naar "Simkaart deblokkeren" of "Simkaart resetten". Als uw serviceprovider deze optie beschikbaar heeft, volgt u de instructies om uw PUK te verkrijgen.
Stap 2
Bel uw mobiele-telefoonserviceprovider en leg uit dat uw telefoon u vraagt om een pukcode in te voeren. U moet informatie verstrekken om uzelf te identificeren, zoals uw huidige postadres, geboortedatum of de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer.
Voer het nummer in uw mobiele telefoon in terwijl u aan het telefoneren bent met de serviceprovider. Dit zorgt ervoor dat de PUK-code werkt voordat u ophangt.