Hoe u gratis nummers kunt vinden
Gratis nummers worden gebruikt om consumenten en het grote publiek te helpen bij het vinden van informatie van een bedrijf, overheidsinstelling of organisatie zonder dat ze kosten voor interlokale gesprekken hoeven te betalen. Vroeger begonnen ze met slechts '800', maar nu steeds meer entiteiten gratis nummers nodig hebben om in contact te blijven met hun klanten en het publiek, bevatten gratis nummers nu voorvoegsels zoals '888'. en "866." Individuen kunnen nu gratis nummers krijgen, wat handig kan zijn voor ouders met kinderen die op school zijn en naar huis moeten bellen zonder te betalen.
Ken de naam of categorie van het bedrijf of de organisatie waarmee u contact moet opnemen. Zoek de merknaam van een product waarover u contact moet opnemen met de klantenservice, de naam van het overheidsbureau dat de licentie regelt die u moet krijgen, of een andere entiteit die het probleem afhandelt waarover u informatie moet vinden. Bedenk hoe u een bedrijf zou opzoeken in de Gouden Gids om categorieën te vinden.
Kijk op de blauwe sociale diensten/overheidspagina's van uw lokale telefoonboek voor hotline-informatie, of kijk op de website van de overheidsdienst of non-profitorganisatie die het hotlinenummer host. Kijk voor producten in de gebruikershandleiding, die bij het product is geleverd toen u het kocht, of in een online exemplaar van het product op de website van de fabrikant. Bezoek de website van de fabrikant en zoek op de site naar een klantenservice- of contactnummer, wat vaak een gratis nummer is. Organisaties kunnen ook een gratis nummer op hun websites vermelden.
Voer de bedrijfsnaam in waarvoor u een gratis nummer nodig heeft in de online Toll Free Directory. U kunt een gratis nummer ook zoeken op het type bedrijf en de locatie.
Kijk op de website van de overheid die het specifieke probleem behandelt waarbij u hulp nodig heeft om een gratis klantenservicenummer te vinden. Veel staten hebben gratis nummers voor degenen die vanuit de staat bellen, en niet-gratis nummers voor degenen die buiten de staat wonen.