Mijn accounts verwijderen

Wanneer u geen internetdienst, e-mailaccount of ander account meer nodig heeft of wilt, kunt u het account sluiten en verwijderen om te voorkomen dat anderen de dienst of het account kunnen hacken en gebruiken. Elk account bevat een reeks procedures voor het uitschakelen en verwijderen van het account, zodat u niet wordt gefactureerd of vragen over het account ontvangt. Na verwijdering heeft u geen toegang meer tot het account, maar u kunt desgewenst in de toekomst het account opnieuw openen.

Niet-elektronische accounts verwijderen

Neem contact op met de klantenservice van het bedrijf om met een medewerker van de klantenservice over uw account te praten.

Vertel de medewerker van de klantenservice dat u uw account wilt sluiten. Geef hem uw naam, rekeningnummer en alle andere informatie die hij vraagt. De vertegenwoordiger zal uw verzoek verwerken en u een bevestigingsnummer geven en een geplande datum/tijd waarop uw account zal worden verwijderd.

Noteer het bevestigingsnummer, de geplande datum/tijd van het sluiten van de rekening en alle andere informatie die de klantenservicemedewerker u geeft.

Bewaar het stuk papier op een veilige plaats voor toekomstig gebruik in het geval er zich een probleem voordoet.

Herhaal de stappen voor elk account dat u wilt verwijderen.

Elektronische accounts verwijderen

Open de internetbrowser van uw computer. Navigeer naar de website van het elektronische account dat u wilt sluiten en verwijderen.

Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen op uw account. Klik op "Aanmelden" of een vergelijkbare knop. Klik op "Mijn account", "Mijn producten", "Instellingen" of een gelijkaardige link om toegang te krijgen tot specifieke informatie over uw account.

Klik op de link met betrekking tot het verwijderen/sluiten van uw account. Volg de aanwijzingen op het scherm om uw account te verwijderen.

Als u wordt gevraagd contact op te nemen met de klantenservice van het account, belt u het opgegeven nummer en spreekt u met een vertegenwoordiger om het verwijderingsproces van het account te voltooien.

Klik op "Bestand", "Afdrukken", "OK" om de bevestigingspagina voor het verwijderen van het account af te drukken of noteer het bevestigingsnummer op een stuk papier.

Bewaar het stuk papier op een veilige plaats voor toekomstig gebruik in het geval er zich een probleem voordoet.

Herhaal de stappen voor elk account dat u wilt verwijderen.

Items die je nodig hebt

  • Pen

  • Papier

  • Printer

Tips

Als u een internetserviceaccount verwijdert, moet u plannen om het account twee of drie dagen na de huidige datum te laten verwijderen als u nog andere accounts heeft die u wilt verwijderen. U wilt het account niet onmiddellijk sluiten en geen internettoegang hebben om andere accounts die u wilt sluiten te verwijderen.