Een onbekende beller terugbellen
U heeft waarschijnlijk in het verleden onbekende oproepen ontvangen. Het is frustrerend om niet te weten wie er belt; een zakelijk telefoontje van een klant wil je zeker niet missen. Wat is precies een onbekend nummer? Uw beller-ID identificeert dit nummer doorgaans als 'Onbekend'. In sommige gevallen bent u misschien niet bekend met het daadwerkelijke nummer dat belt. Het is niet hetzelfde als een beperkt nummer, dat op een beller-ID wordt weergegeven als 'Geblokkeerd'. Dus, hoe kom je erachter wie je bedrijf belt vanaf een onbekend nummer?
Probeer *69
Als u een onbekende oproep krijgt op uw kantoortelefoon, pak dan uw telefoon en bel meteen *69 om het nummer terug te bellen. Meestal werkt deze code, en als iemand antwoordt, kun je vragen met wie je spreekt. U moet de *69-oproep meteen plaatsen. De terugbelservice werkt niet als u nog een oproep ontvangt voordat u *69 hebt ingevoerd. Als de code niet werkt, probeer dan andere codes die hetzelfde werken, zoals *57 en *71.
Als u een bezettoon krijgt wanneer u onmiddellijk terugbelt, was de oproep waarschijnlijk van een telemarketeer of spammer.
Neem contact op met uw telefoonprovider
Neem contact op met uw serviceprovider, of u nu een kantoortelefoon of een mobiele telefoon heeft. Elk telefoonbedrijf is anders, maar vraag naar hun opties voor onbekende oproepen. Als u een mobiele telefoon gebruikt, bieden de meeste providers tegen een extra vergoeding per maand nummerherkenning aan of stellen deze beschikbaar voor aankoop.
Wanneer een nummer verschijnt zonder naam
Soms verschijnt er een telefoonnummer op je telefoon zonder naam. De beste manier om met deze situatie om te gaan, is door een snelle Google-zoekopdracht uit te voeren met behulp van het telefoonnummer. Mogelijk kunt u erachter komen wie er belt, of u ziet dat veel andere mensen worden gebeld door hetzelfde nummer. Als u bijvoorbeeld het nummer intypt op Google, verschijnen er verschillende websites waarop wordt weergegeven dat andere mensen zijn gebeld door hetzelfde nummer. In dit geval is het nummer waarschijnlijk spam.
Als je Facebook hebt, probeer dan het nummer in de zoekbalk van Facebook in te voeren. Als het een nummer is op iemands Facebook-profiel, wordt het weergegeven en kun je zien wie er heeft gebeld.
Waarom je voorzichtig moet zijn
Het is een no-brainer dat u wilt weten wie u belt. Met veel oplichters die er zijn, is het echter belangrijk om voorzichtig te werk te gaan. Eén vorm van oplichting wordt spoofing genoemd, waarbij een hacker software gebruikt om te bellen die het telefoonnummer van iemand anders weergeeft en dit gebruikt om anderen te bellen. Meestal komt dit niet als onbekend over omdat de oplichters telefoonnummers invoeren van de mensen die ze zich voordoen, maar wees voorzichtig, want je weet nooit wat de nieuwste oplichterij is van dag tot dag.
Een andere phishing-zwendel doet zich voor wanneer een onbekende beller uw gemiste oproepscherm vult, maar het nummer verschijnt onder een onbekende naam. Ze willen dat je terugbelt, zodat ze je het gesprek en elke minuut dat je in gesprek bent in rekening kunnen brengen. Ze laten de telefoon meestal één keer overgaan, dus het is genoeg om in uw oproeplogboek te verschijnen, maar niet lang genoeg om op te nemen.