Een andere telefoon toevoegen aan uw Verizon Wireless-account
Verizon Wireless is een van de grootste mobiele telefoonaanbieders ter wereld. Met Verizon Wireless-accounts kunnen klanten tegen een concurrerende prijs in contact blijven met vrienden en familie over de hele wereld. Verizon Wireless gebruikt één telefoon als hoofdaccounthouder, maar andere telefoons kunnen aan het abonnement worden toegevoegd, waardoor minuten en andere berichten kunnen worden gedeeld. Het instellen van een andere telefoon op een bestaand account is een eenvoudig proces dat u in een paar stappen kunt uitvoeren.
Verizon Wireless-website
Stap 1
Ga vanaf uw computer naar de hoofdwebsite van Verizon (zie het gedeelte Bronnen) en selecteer 'Draadloos'. Beweeg de muis in de bovenste balk over de titel "Mijn Verizon". Er verschijnt een nieuwe lijst met opties, beweeg uw muis naar de optie "Aanmelden" en klik.
Stap 2
Typ het hoofdtelefoonnummer dat aan uw account is gekoppeld en vervolgens het wachtwoord dat is ingesteld toen u uw Verizon Wireless-account voor het eerst aanmaakte. Als u uw wachtwoord niet meer weet of uw draadloze account niet online hebt ingesteld, moet u contact opnemen met de klantenondersteuning of een medewerker van de klantenservice in de winkel om u te helpen bij het instellen van uw account en wachtwoord.
Stap 3
Selecteer "Nieuwe servicelijnen" op deze pagina. Selecteer de optie "Een nieuwe telefoon toevoegen aan uw bestaande Verizon Wireless-account". U wordt gevraagd of u een nieuwe telefoon van Verizon Wireless wilt kopen of dat u de telefoon heeft die u wilt toevoegen. Als u de eerste optie selecteert, moet u uw nieuwe telefoon kiezen en doorgaan met afrekenen volgens de instructies.
Voeg het telefoonnummer toe van de telefoon die u aan uw account wilt toevoegen, samen met het simkaartnummer. Voer eventuele andere informatie in die u mogelijk wordt gevraagd om een gestolen telefoon of telefoons uit te sluiten die niet goed werken op het Verizon Wireless-netwerk. Als u klaar bent, probeert u een testoproep te maken met de nieuw geactiveerde telefoon om te controleren of alles werkt. Als de telefoon niet werkt, neem dan contact op met de klantenservice voor verdere hulp.
Klantenservice
Stap 1
Bel de klantenservice vanaf de telefoon die is gekoppeld aan uw bestaande Verizon Wireless-account. Bij de meeste mobiele telefoons is de klantenservice op hun telefoon geprogrammeerd als 611. Het klantenservicenummer staat ook op uw Verizon Wireless-facturen en op het ontvangstbewijs van eventuele Verizon Wireless-aankopen.
Stap 2
Geef de Verizon Wireless-klantvertegenwoordiger informatie om het account te bevestigen en dat u de wettelijke eigenaar van het account bent. Meestal vraagt de vertegenwoordiger van de Verizon Wireless-klantenservice om het telefoonnummer, de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer en het factuuradres.
Leg aan de vertegenwoordiger uit dat u een nieuwe telefoon wilt toevoegen aan uw bestaande servicelijn en geef alle informatie die hij vraagt. De medewerker van de klantenservice leidt u door het proces van het instellen van uw telefoon en het plaatsen van een testoproep om te controleren of uw telefoon succesvol is geactiveerd.
