Hoe krijg ik internet terug op mijn telefoon?
Het internet weer op uw telefoon krijgen kan net zo eenvoudig zijn als het inschakelen van de wifi-verbinding van de telefoon. Of misschien moet u uw draadloze serviceprovider bellen om een data-abonnement op te zetten. U moet uw draadloze account en telefooninstellingen controleren om uw specifieke probleem te bepalen en internet weer op uw telefoon te laten werken.
Stap 1
Raadpleeg de handleiding van uw telefoon voor het gedeelte over de internetmogelijkheden van uw telefoon. Schakel de draadloze gegevensverbinding van uw telefoon in. Zoek een draadloos netwerk en probeer uw telefoon te verbinden met internet. Als u geen verbinding kunt maken met een netwerk of als uw telefoon geen Wi-Fi-antenne heeft, moet u het netwerk van uw provider gebruiken om uw telefoon met internet te verbinden.
Stap 2
Bel uw serviceprovider voor draadloze communicatie en vraag naar de aanschaf van een dataverbindingsplan voor uw telefoon. Bel ze vanaf een andere telefoon dan degene die u probeert te activeren. Geef ze het modelnummer en uw accountgegevens wanneer daarom wordt gevraagd. Betaal eventuele bijbehorende kosten met een creditcard of bankpas. Zij activeren het data-abonnement voor uw telefoon. Hang nog niet op.
Zet je telefoon uit en verwijder de batterij. Wacht een minuut, vervang de batterij van je telefoon en zet de telefoon weer aan. Controleer de dataverbinding van uw telefoon wanneer de telefoon weer opstart. Vertel de klantenservicemedewerker of uw dataverbinding werkt of niet. Volg hun instructies om internet op uw telefoon weer aan de praat te krijgen.