Fix iOS Web Link Crashing Bug in Safari, Berichten, Mail met een Song & Dance Routine
Een groot aantal iPhone- en iPad-gebruikers ondervindt problemen met koppelingen die niet werken in Safari, e-mail of berichten nadat hun apparaten zijn geüpdatet naar iOS 9.3 en in sommige gevallen ook met iOS 9.2.1. In de ergste situaties werken niet alleen tikken op links niet, maar de Safari-browser loopt zelfs vast wanneer wordt geprobeerd een URL te openen in een van de getroffen apps.
Update: Apple heeft iOS 9.3.1 uitgebracht om de bug voor het maken van een link te repareren, die nu beschikbaar is om te downloaden. Dit wordt sterk aanbevolen om bij te werken en te installeren in plaats van de onderstaande stappen voor probleemoplossing te gebruiken.
We hebben dit probleem oorspronkelijk beschreven in onze uitgebreide probleemoplossing voor problemen met iOS 9.3, maar omdat het probleem is uitgegroeid tot een verrassend groot aantal gebruikers, wilden we deze specifieke kwestie direct aanpakken en een paar tijdelijke oplossingen bieden totdat Apple een patch om het probleem op te lossen. Zoals vermeld, heeft de tweede build-release 13E237 van iOS 9.3 geen betrekking op het probleem van de link crash, maar alleen op de activeringsfout die sommige gebruikers hebben ervaren.
En ja, Apple is op de hoogte van het probleem met de link crashen in iOS 9.3 (en iOS 9.2.1) en zou zogenaamd werken aan een softwarefix, hoewel er geen tijdlijn bekend is voor een release. We zullen zeker weten wanneer een legitieme software-fix is vrijgegeven door Apple.
Oplossing van het iOS 9.3 Link Crashing-probleem
De laatste poging om de link-saga op te lossen is vrij een lied en dansroutine, maar een groot aantal gebruikers heeft succes gemeld met deze methode die hieronder wordt beschreven. U hebt een computer nodig met de nieuwste versie van iTunes en een USB-kabel. Het maakt niet uit of het een Mac of een Windows-pc is, het werkt ook. Dit is een rare routine, maar volgens gemengde rapporten online kan dit voor sommige gebruikers werken:
- Verwijder de app "Booking.com" van uw apparaat als deze is geïnstalleerd - deze app is kennelijk een van de problematische apps die ervoor zorgt dat het probleem begint met
- Schakel Vliegtuigmodus in
- Sluit alle apps die op het iOS 9.3-apparaat worden uitgevoerd, door naar het multitasking-scherm te gaan en op elke app te vegen totdat ze zijn gesloten
- Sluit het iOS-apparaat met een USB-kabel aan op de computer en start iTunes
- Schakel de iPhone of iPad uit door de aan / uit-knop ingedrukt te houden
- Wacht ongeveer 15 seconden en schakel de iPhone / iPad vervolgens weer in
- Download de Booking.com naar iTunes op de computer (maar NIET het apparaat waarvan we het zojuist hebben verwijderd)
- Synchroniseer vanuit iTunes de app Booking.gom die u zojuist hebt gedownload naar het iOS-apparaat door deze te selecteren in de iTunes-app, naar het gedeelte Apps te gaan, Booking.com te zoeken en het op het problematische iOS-apparaat te installeren.
- Start de Booking.com-app op het iOS-apparaat en forceer het geforceerd door te dubbeltikken op de Home-knop en omhoog te vegen om de app te sluiten, start Safari vervolgens in iOS en doe dezelfde stopprocedure
- Verwijder booking.com van het iOS-apparaat
- Schakel de AirPlane-modus uit
- Start Safari en probeer een aantal links te tikken, ze zouden nu goed moeten werken zonder de app te laten crashen
Deze weliswaar enigszins belachelijke reeks stappen is een samensmelting van opmerkingen over InfiniteDiaries, wat bencollier.net heeft gedetailleerd op basis van een twitterpost, gebruikersresoluties aangeboden in onze eigen commentarensectie, en wat is gevonden op de Apple Discussion Boards, en .... ondanks zijn absurditeit lijkt het echt te werken. Sommigen hebben gemeld dat er tijdgevoeligheid is voor de zaak, met andere woorden je moet de stappen redelijk snel voltooien, anders werkt het niet en moet je het opnieuw proberen, maar je aantal kilometers kan variëren.
Tijdelijke oplossingen voor het iOS 9.3-link Crashing-probleem
Hoewel de bovenstaande methode blijkbaar voor veel gebruikers werkt, is het weliswaar ingewikkeld. De andere twee beschikbare opties zijn tijdelijke oplossingen:
- Schakel Javascript uit in Safari op iOS
- Gebruik een alternatieve iOS-webbrowser, zoals Chrome of Yahoo
- Wacht tot Apple een nieuwe software-update publiceert om het probleem voor iPhone, iPad en iPod touch aan te pakken
Helaas zullen geen van deze benaderingen helpen het probleem met het linken van de link in Mail of Berichten te herstellen, omdat ze alleen van toepassing zijn op de webbrowser.
Als uw update naar iOS 9.3 zonder problemen is verlopen, is dit uiteraard niet voor u van toepassing. Als dit uw verbindingsproblemen heeft verholpen, maar u heeft andere problemen, kijk dan in onze probleemoplossende iOS 9.3-problemenhandleiding, die veel van de andere veelvoorkomende problemen behandelt die u tegenkwam bij de ongewoon buggy iOS 9.3-softwarerelease.