Fix Camera Freezing op iPhone 7 en iPhone 7 Plus

Sommige iPhone 7- en iPhone 7 Plus-gebruikers hebben ontdekt dat hun prachtige camera op open vriest en willekeurig niet werkt. Wanneer dit gebeurt, is het vrij duidelijk; de gebruiker probeert de camera vanuit het vergrendelscherm of de camera-app rechtstreeks te openen, en in plaats van toegang te hebben tot de camera, verschijnt er een vast zwart leeg scherm op het camerascherm of wordt een wazig beeld weergegeven op de camera scherm en de iPhone kan geen foto's of video's maken.

Aangezien de meeste iPhone-gebruikers erop vertrouwen als hun primaire camera, en de nadruk die Apple legt op het voortdurend gebruiken van de iPhone als een camera voor al je fotografiebehoeften, is dit een behoorlijk vervelende bug.

Hoewel er geen goede manier is om dit probleem op te lossen, is er een nogal botte-krachtoplossing om het vastgelopen probleem met de iPhone 7-camera op te lossen.

Probeer de iPhone opnieuw op te starten.

Ja, een gedwongen herstart is een beslist low-tech oplossing, maar het werkt. Helaas is het eenvoudigweg niet voldoende om de camera-app te sluiten. Je moet de iPhone 7 of iPhone 7 Plus opnieuw opstarten om de camera weer betrouwbaar te laten functioneren.

Als je de iPhone 7 of iPhone 7 Plus nog niet opnieuw hebt opgestart, is dit iets anders dan het herstarten van eerdere iPhone-modellen; in plaats van de Home-knop ingedrukt te houden, houd je de lagere volumeknop ingedrukt, hier is hoe je de nieuwste iPhone 7 en iPhone 7 Plus-modellen herstart, die het probleem met de bevroren camera zullen oplossen:

Houd de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag ingedrukt totdat het  Apple-logo wordt weergegeven op het scherm van de iPhone 7 / iPhone 7 Plus

Zodra de iPhone weer normaal opstart, ga je naar de camera en deze werkt zoals bedoeld (voor een tijdje in ieder geval, kan deze willekeurig opnieuw bevriezen en moet hij opnieuw worden opgestart). Dit is meer een tijdelijke oplossing dan een echte oplossing, aangezien dit opnieuw kan gebeuren, dus misschien zal een toekomstige iOS-update het probleem permanent oplossen.

Hier zijn twee voorbeelden van hoe een bevroren iPhone 7 / iPhone 7 Plus-camera eruitziet. Ik kom dit probleem een paar keer per week tegen op een apparaat dat is bijgewerkt naar de nieuwste iOS-versie:

iPhone 7 Plus camera bevroren op volledig zwart scherm:

iPhone 7 Plus-camera bevroren op een wazig beeld:

De vriescamera van de iPhone 7 geeft een goed gedocumenteerd probleem op YouTube en in verschillende discussieforums op de ondersteuningswebsite van Apple en elders op internet (1, 2, 3, 4, enz.). Vreemd genoeg meldden aantekeningen in iOS 10.1 een bugfix voor een vergelijkbaar probleem met de camera-app, maar de bug blijft bestaan in de nieuwste versies van iOS, inclusief iOS 10.2 en 10.2.1 voor sommige iPhone 7- en iPhone 7 Plus-gebruikers.

Waarschijnlijk zal het probleem van het invriezen van de camera voor eens en altijd worden opgelost in een toekomstige iOS-software-update voor gebruikers van iPhone 7 en iPhone 7 Plus, omdat dit waarschijnlijk gerelateerd is aan de software en geen hardwareprobleem is. Zorg er zoals altijd voor dat uw iOS-apparaten bijgewerkt blijven met de nieuwste softwareversies om deze bugfixes te ontvangen. U kunt iOS-systeemsoftware op een iPhone bijwerken in de app Instellingen> Algemeen> Software-update.

Omdat bijna alle iPhone 7- en iPhone 7 Plus-bezitters hun apparaten waarschijnlijk onder garantie hebben, is een andere optie om contact op te nemen met de officiële Apple-ondersteuning en te kijken of ze een meer permanente oplossing kunnen bieden. Sommige rapporten online geven aan dat Apple camera's of de hele apparaten heeft verwisseld als het probleem voor sommige gebruikers aanhoudt, dus als u vaak het probleem tegenkomt, wilt u misschien die route nemen.

Hebt u het probleem met de bevroren camera ervaren? Heeft dit voor u gewerkt? Heb je een andere oplossing om het probleem met de bevroren camera op iPhone 7 op te lossen? Laat het ons weten in de comments.