De nadelen van Jitterbug

De Jitterbug, een mobiele telefoondienst ontworpen voor senioren, maakt gebruik van handsets met grote knoppen en simplistische belplannen om mobiele telefoons toegankelijker en uitnodigender te maken voor senioren. Ondanks het gebruiksgemak en de bevrijdende draadloze service, heeft Jitterbug enkele nadelen.

Handset Prijs:

Klanten die zich inschrijven voor de Jitterbug-service moeten hun telefoonhandset kopen bij de serviceprovider of bij een elektronicawinkel, en sommige gebruikers, vooral oudere klanten met een vast inkomen, vinden de prijzen van de handset mogelijk onbetaalbaar. Vanaf januari 2010 kostte een Jitterbug-handset $ 147, aanzienlijk duurder dan andere, krachtigere prepaid-handsets. Omdat veel gebruikers van traditionele mobiele telefoondiensten contracten aangaan met de serviceprovider, maken carriersubsidies draadloze telefoons met aanzienlijk meer functies goedkoper of zelfs gratis. De prepaid Jitterbug-service subsidieert echter geen telefoons, dus gebruikers moeten de volledige aankoopprijs plus eventuele toepasselijke verkoopbelastingen betalen.

Handset Keuze

Gevorderde gebruikers die wat extra functionaliteit willen, kunnen de keuzes van de Jitterbug-handset enigszins beperkt vinden. Terwijl een reeks handsets van concurrent Sprint gebruikers de keuze biedt tussen een strakke vormgeving, grote schermen en geavanceerde functionaliteit, biedt Jitterbug potentiële klanten vanaf januari 2010 slechts drie handsets. Bovendien biedt elk van de beschikbare handsets een vergelijkbare vormgeving en dezelfde functionaliteit. , wat aanzienlijke beperkingen oplegt aan de mogelijkheid van gebruikers om het apparaat te gebruiken als een statement van persoonlijke stijl.

Serviceprijs

Naast de hoge prijzen voor handsets, kunnen Jitterbug-gebruikers, volgens een recensie geschreven door CNET-elektronica-editors, hoge prijzen verwachten voor service- en belabonnementen. Volgens de officiële Jitterbug-website omvat een serviceabonnement van $ 14,99 per maand vanaf januari 2010 slechts 50 minuten gesprekstijd. Voor ongeveer het dubbele van die prijs kunnen Jitterbug-gebruikers 200 minuten gesprekstijd per maand krijgen en tot 500 minuten gesprekstijd. nacht en weekend bellen. Concurrent T-Mobile biedt daarentegen een abonnement met een vergelijkbare prijs, inclusief 500 minuten bellen overdag, onbeperkt bellen naar andere telefoons in het netwerk en onbeperkt gebruik 's nachts en in het weekend. Vanaf januari 2010 bevatten geen enkele Jitterbug-abonnementen een onbeperkt aantal minuten.

Beperkte functionaliteit

Gebruikers van mobiele telefoons genieten doorgaans van een breed scala aan diensten, waaronder mobiel surfen op het web, de mogelijkheid om applicaties te installeren, mobiele e-mail en zelfs interactieve games. Omdat Jitterbug-telefoons en serviceplannen eenvoud omarmen, vinden Jitterbug-klanten deze services echter niet beschikbaar. Hoewel Jitterbug-handsets Bluetooth-connectiviteit met draadloze headsets ondersteunen, werd deze functie alleen beschikbaar op de tweede generatie handsets. De telefoons ondersteunen ook sms-berichten, maar abonnementen staan ​​slechts 50 berichten per maand toe en, volgens de CNET-recensie, maakt het simplistische ontwerp van de handset sms'en moeilijk.