Geen sms-code voor Facebook ontvangen
Om sms-berichten, ook wel sms-berichten genoemd, te gebruiken om je Facebook-profiel bij te werken en Facebook-meldingen te ontvangen, moet je je telefoon activeren met Facebook. Een deel van dat proces omvat het ontvangen van een code om te bevestigen dat u echt de eigenaar bent van het telefoonnummer. Soms treedt er een storing op en wordt de activeringscode niet verzonden, of er kan een ander probleem zijn dat u moet oplossen om door te gaan.
Hoe mobiele teksten te activeren
Klik op het tabblad "Account" in de rechterbovenhoek van uw Facebook-pagina en selecteer "Accountinstellingen" in het menu dat naar beneden komt. Klik vervolgens op "Mobiel" in de lijst aan de linkerkant. Volg de stappen om je Facebook-account in te stellen zodat het is verbonden met je individuele mobiele telefoonnummer.
Mobiele provider niet vermeld
Selecteer uw land en kies een mobiele provider of mobiele telefoonmaatschappij. De lijst bevat mogelijk niet uw mobiele telefoonmaatschappij. Facebook stelt voor dat je contact opneemt met je provider en het bedrijf vraagt om deel te nemen met Facebook Mobile, maar misschien vind je een tijdelijke oplossing. Als u een vervoerder heeft die eigendom is van een groter bedrijf, kiest u het grotere bedrijf als uw vervoerder niet op de lijst staat. Tracfone en Straight Talk zijn bijvoorbeeld diensten van Verizon. Als u het bedrijf niet kent en het uwe niet in de lijst staat, probeer dan een van de grotere bedrijven zoals Verizon of AT&T en kijk of het werkt.
Activeringscode is afhankelijk van het land
De activeringscode is afhankelijk van het land waarin u woont. Er is een lijst met landcodes in het Facebook Helpcentrum (facebook.com/help/?page-821). Als je de naam van je land niet ziet, gebruik dan 32665 als code.
Andere stappen voor probleemoplossing
Als je nog steeds problemen ondervindt, controleer dan of je het juiste telefoonnummer hebt ingevoerd, inclusief het netnummer. Schakel de handtekeningoptie uit als u deze hebt ingeschakeld in uw sms-service. Stuur "Aan" of Fb" in plaats van "f." Als je je nummer de afgelopen maand hebt verplaatst naar een nieuwe provider, probeer dan de oude provider uit de lijst te kiezen, of wacht een paar dagen en probeer het opnieuw.