Nieuwe e-mail wordt niet weergegeven in Mac OS X Mail-app? Hier zijn 2 oplossingen
De gebundelde Mail-app voor Mac heeft een vreemde wending genomen door een verzameling vreemde bugs en incompatibiliteit met verschillende e-mailproviders te verzamelen. Apple heeft verschillende updates uitgebracht om de problemen op te lossen (met name met Gmail), maar veel gebruikers melden nog steeds problemen met de ooit betrouwbare Mail-app op hun Macs, en een van de frustrerende aanhoudende problemen is dat nieuwe e-mails niet consistent worden weergegeven in Mail-app voor bepaalde providers.
Dit lijkt een verbindingsprobleem te zijn dat beperkt is tot hoe de Mac Mail-app communiceert met specifieke e-mailproviders. Daarom heeft dit geen gevolgen voor elke gebruiker. De twee tijdelijke oplossingen zijn dus in principe twee manieren om verbindingen tussen de Mac OS X Mail-toepassing en de externe e-mailserver met geweld te herstellen. Alleen gebruikers die zijn getroffen door nieuwe e-mail die niet op betrouwbare wijze wordt weergegeven, moeten hier rekening mee houden en als u tot nu toe nog geen problemen heeft opgemerkt, ondervindt u waarschijnlijk geen gevolgen.
Voordat je verder gaat, moet je controleren of je software-updates en e-mailupdates hebt geïnstalleerd die wachten. Deze updates kunnen het probleem dat je ondervindt, heel goed oplossen door nieuwe e-mails die niet worden weergegeven.
Tijdelijke oplossing 1: E-mail app afsluiten en opnieuw starten
De gemakkelijkste oplossing voor velen is om de Mail-app eenvoudig opnieuw te starten telkens wanneer gebruikers hun e-mail willen controleren bij de probleemaanbieders.
Ja, dat betekent dat je de app moet sluiten en hem opnieuw moet openen om je e-mail te controleren. De snelste manier om dat te doen, is door vanuit de Mail-app op Command + Q te drukken en het vanuit het Dock weer te openen. Dit werkt wel om een verbinding met de externe mailservers te herstellen, maar het is op zijn zachtst gezegd een beetje onhandig.
Oplossing 2: Neem de e-mailaccounts offline
Als het afsluiten en opnieuw starten van Mail niet redelijk is, heeft Apple zijn eigen oplossing geboden om het nieuwe e-mailprobleem op te lossen, totdat er een toekomstige update komt om het probleem op te lossen: het ontregelde account offline zetten en vervolgens weer online brengen. verbinding tussen de Mail-app en de externe e-mailserver. Hier is hoe te om dat te doen:
- In de Mail-app het menu "Mailbox" selecteren en "Take All Accounts Offline" kiezen
- Ga terug naar het "Mailbox" -menu en kies nu "Get All New Mail"
Dit dwingt tot een verbinding tussen de Mac Mail-app en de externe mailserver, waardoor nieuwe e-mails worden gedownload en de inbox wordt bijgewerkt zoals verwacht.
Persoonlijk vind ik het niet nodig om een e-mailaccount offline te nemen en later online weer te geven om sneller te zijn dan alleen maar te stoppen en de hele applicatie opnieuw te starten, maar voor sommige gebruikers is dit misschien een betere tussenoplossing.
Er zijn gemengde rapporten over het oplossen van e-mailproblemen door het verwijderen en opnieuw toevoegen van e-mailaccounts en soms is het eenvoudigweg opnieuw opbouwen van de postbus voldoende om inboxproblemen op te lossen, maar dit zijn allemaal tijdelijke oplossingen die niet nodig zouden hoeven te zijn met een juiste bug-release van Apple. Of een resolutie arriveert als een afzonderlijke update of als onderdeel van een bredere OS X Mavericks-update valt nog te bezien.
