Mijn Xbox speelt geen schijf af

Items die je nodig hebt

Xbox
Spel of dvd

Op een gegeven moment hebben gameconsoles de neiging om tegen een probleem aan te lopen, of het nu gaat om een eenvoudige oplossing of een complete puinhoop. Het kan frustrerend zijn om je games soepel te laten werken. Als u uw weg leert kennen op uw Xbox-console en hoe deze werkt, heeft u daar in de toekomst profijt van, mochten er zich andere problemen voordoen. De Xbox-console werkt mogelijk om verschillende redenen niet, maar een veelvoorkomende reden is dat de schijf niet kan worden afgespeeld.

Basisoplossingen

Reinig de schijf die u probeert af te spelen op uw Xbox-console. Let op als er een te groot aantal krassen of deuken op uw schijf zit. Dit voorkomt dat het spel of de gegevens worden gelezen.

Probeer een andere game-cd of dvd af te spelen om de Xbox te testen. Als deze game of dvd wordt geladen, probeer dan een andere. Als deze schijven werken, maar uw origineel niet, is dit een signaal dat uw schijf het probleem is, niet uw Xbox.

Schakel uw console uit en koppel uw Xbox-netsnoer los. Verwijder alle geheugenkaarten, externe harde schijven of USB-flashstations. Sluit het netsnoer aan en zet je Xbox weer aan om te proberen de schijf opnieuw af te spelen. Als uw schijf wordt afgespeeld, was dit een defecte schijffout. U moet de originele externe schijf of geheugenkaart vervangen en uw gegevens overbrengen naar de nieuwe schijf.

Over de systeemreparaties: uw cache wissen

Als uw Xbox niet meerdere gameschijven leest, wis dan de cache van uw systeem. Ga op je hoofdscherm van Xbox naar "Mijn Xbox" en selecteer "Systeeminstellingen".

Selecteer "Geheugen" in dit scherm.

Markeer je belangrijkste opslagapparaat (of het opslagapparaat dat je gebruikt om je games te spelen) en druk op "Y" op je Xbox-controller.

Kies "Systeemcache wissen" om de gamecache in uw systeem te wissen, ruimte vrij te maken en oude onnodige bestanden en gegevens te verwijderen. Dit zou de fouten bij het lezen van meerdere schijven moeten oplossen die uw Xbox mogelijk ondervindt.

Als deze stappen uw Xbox niet repareren, biedt Microsoft een ondersteuningscentrum voor het aanvragen van een reparatie. Deze services kosten meestal geld en vereisen dat je je Xbox 4 tot 6 weken naar Microsoft verzendt voor reparatie. Dit kan voor sommigen te lang lijken.