Mijn XBox maakt geen verbinding met een draadloos netwerk
Draadloze netwerken kunnen problemen hebben met zowel uw computer als uw Xbox 360-console. Of u nu een externe draadloze adapter of ingebouwde Wi-Fi gebruikt, er kunnen zich problemen voordoen waardoor uw console geen verbinding kan maken. Leer het probleem op te lossen om het oorspronkelijke probleem te onderscheiden. Soms kan het probleem zo simpel zijn als een te grote afstand tussen de console en de bron van het draadloze signaal. Problemen binnen de Xbox zelf kunnen ook de oorzaak zijn.
Koppel alle draadloze adapters of netwerkkabels los als u de ingebouwde Wi-Fi wilt gebruiken om verbinding te maken. Ga naar het Xbox-menu en selecteer 'Mijn Xbox'. Selecteer "Systeeminstellingen" en kijk naar het aantal balken dat uw verbinding biedt. Probeer uw instellingen te configureren door 'Netwerk configureren' te selecteren. Selecteer "Draadloze modus" onder het tabblad "Basisinstellingen". Scan naar netwerken en voer uw draadloze wachtwoord in. Selecteer "Gereed" en test uw Xbox Live door op de "B"-knop te drukken. Reset uw draadloze instellingen op het tabblad "Netwerk configureren". Selecteer 'Aanvullende instellingen' en vervolgens 'Herstellen naar fabrieksinstellingen'. Bevestig door "Ja" te selecteren en schakel de console uit nadat deze is voltooid. Zet je console aan en probeer opnieuw verbinding te maken.
Bevestig de USB-kabel van de draadloze adapter aan de console als u een draadloze netwerkadapter wilt gebruiken om verbinding te maken. Zorg ervoor dat de antennes omhoog staan voor een optimaal signaal. Koppel de USB-connector los en sluit deze weer aan als het lampje van de draadloze netwerkadapter niet brandt. Probeer elke andere USB-poort op de console als u nog steeds problemen ondervindt. Neem contact op met de ondersteuning als de lampjes van de adapter rood knipperen. Gebruik dezelfde methode voor het model Wireless G Networking Adapter.
Verplaats objecten of storende signalen van het pad van de draadloze router of gateway waardoor deze mogelijk niet werkt. Plaats de bron van uw draadloze internetsignaal en de console dichter bij elkaar voor een betere verbinding. Probeer andere draadloze apparaten uit te schakelen om te zien of de oorzaak van het probleem storende signalen zijn. Test je Xbox Live-verbinding op het tabblad "Netwerk" nadat je een van deze wijzigingen hebt aangebracht.
Voeg het MAC-adres van uw Xbox-console toe als uw router of gateway MAC-filtering gebruikt. Zoek het MAC-adres van uw console door naar "Mijn Xbox" op het hoofdscherm van de console te gaan. Selecteer "Systeeminstellingen" en vervolgens "Netwerkinstellingen". Selecteer "Netwerk configureren" en vervolgens "Geavanceerde instellingen" op het tabblad "Aanvullende instellingen".
Probeer uw console aan te sluiten voor een bekabelde verbinding door het ene uiteinde van een netwerkkabel in uw console te steken en het andere uiteinde in uw router of gateway. Test je Xbox Live-verbinding op het tabblad "Netwerk".
Wijzig uw router of gateway in "Mixed Mode" als u een router van het type N of 802.11n heeft. Raadpleeg de handleiding van uw specifieke router om deze taak te voltooien.
