iPhone-beleid voor waterschade bijgewerkt

Apple heeft hun waterschadebeleid voor de iPod versoepeld en dit omvat waarschijnlijk ook de iPhone, iPad en iPod touch.

Dit is goed nieuws voor gebruikers die ervaring hebben met een apparaat dat enigszins vochtig wordt van iets als mist of regen, maar er zullen zeker grenzen zijn aan wat Apple bepaalt dat aanvaardbaar contact met vloeistof is.

Het nieuwe beleid vermeldt met name het volgende:

Als een klant betwist dat een iPod met een geactiveerde LCI is beschadigd door contact met vloeistof en er geen externe tekenen van schade door corrosie zijn, kan de iPod mogelijk toch in aanmerking komen voor garantieservice.

Die laatste regel over een apparaat komt mogelijk in aanmerking voor garantieservice, zou bijzonder welkom zijn voor iPhone- en iPod-gebruikers die in vochtige klimaten wonen, die soms melden dat de Liquid Contact Indicator (LCI) ten onrechte kan worden geactiveerd vanwege langdurige blootstelling aan hoge luchtvochtigheid en bepaalde omgevingsomstandigheden.

Dit staat natuurlijk niet toe dat een zwaar water beschadigd apparaat een reparatie krijgt, maar uiteindelijk kan dit van geval tot geval afhangen. Voor gebruikers die hun iPhone in het water hebben laten vallen of op een andere manier erg nat hebben gekregen, kun je deze instructies volgen om te proberen de iPhone zelf te beschermen tegen waterschade. In principe moet je het onmiddellijk uitschakelen en proberen het volledig uit te drogen voordat je het probeert te gebruiken, en het kan een paar dagen duren voordat een apparaat echt uitdroogt. Niet alle iPhones die ernstig watercontact hebben gehad, kunnen worden opgeslagen, maar soms werken ze prima als je snel genoeg handelt.

Afbeelding van bijgewerkt beleid is afkomstig van de iGeneration van de Franse site.