iPhone Voicemail kan niet spelen? Hier is hoe u dat kunt verhelpen

De iPhone Visual Voicemail-functie verzamelt voicemails als audiobestanden op de iPhone, te vinden op het tabblad Voicemail van de app Telefoon. Wanneer u een voicemail wilt afspelen, tikt u eenvoudig op een van de voicemailberichten in de app Telefoon en moet de voicemail-audio zoals verwacht worden afgespeeld. Moet hier het juiste woord zijn ... omdat de iPhone soms geen voicemail afspeelt. Als u merkt dat de voicemail niet kan worden afgespeeld op een iPhone of als de voicemail niet werkt zoals verwacht, probeer dan deze tips voor probleemoplossing om het probleem te verhelpen.

Wacht, ondersteunt uw iPhone mobiele provider visuele voicemail?

De meeste iPhone-providers ondersteunen visuele voicemail, maar niet allemaal. Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar weet u zeker dat uw iPhone mobiele provider de visuele voicemailfunctie ondersteunt? Niet alle mobiele providers ondersteunen de functie en als u niet zeker bent, neemt u contact op met uw mobiele telefoonbedrijf om met hen contact op te nemen.

Een redelijk gebruikelijk scenario waarbij een iPhone schijnbaar geen voicemail afspeelt, is wanneer een iPhone-gebruiker mobiele providers van het ene mobiele bedrijf naar het andere schakelt en het nieuwe bedrijf geen visuele voicemail ondersteunt. Ik heb dit zien gebeuren wanneer een gebruiker bijvoorbeeld is overgestapt van AT & T naar Straight Talk in de VS, maar dit kan ook gebeuren als hij zich van Verizon of T-Mobile of een andere wereldwijde aanbieder van mobiele apparaten afkeert. U moet dit bij uw mobiele servicebedrijf navragen als u niet zeker bent.

Problemen met het oplossen van iPhone-voicemail of voicemail oplossen

Hier zijn een paar tips om problemen met uw voicemail op te lossen met de iPhone.

1: Bevestig Adequate mobiele service

Is uw iPhone mobiel? Is de cellulaire ontvangst voldoende om in staat te zijn om te bellen en gebeld te worden en om gegevens te verzenden? Als een iPhone een zeer lage dekking of spotty-dekking heeft of zich buiten het dekkingsgebied bevindt, volledig met een "geen service" -indicator, ontvangt u meestal geen voicemail.

Of, als u een melding voor een voicemail ontvangt, wordt deze mogelijk niet afgespeeld omdat visuele voicemail geen toegang heeft tot de voicemail via de beperkte service. Evenzo voorkomt een beperkte service dat iPhone-voicemail-transcripties ook worden weergegeven.

In deze situatie moet je gewoon wachten tot je een beter cellulair dekkingsgebied of een beter signaal hebt.

2: Start de iPhone opnieuw op

Vaak is het opnieuw opstarten van de iPhone voldoende om een probleem op te lossen waarbij voicemail niet wordt afgespeeld. Dit is eenvoudig en duurt slechts een minuut of zo:

De iPhone 7 en nieuwer opnieuw opstarten: houd de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag ingedrukt totdat u het  Apple-logo ziet
Opnieuw opstarten voorafgaand aan iPhone 7: houd de aan / uit-knop en de startknop ingedrukt totdat je het  Apple-logo ziet

Dat voert een gedwongen reboot uit, maar u kunt het apparaat ook in- en uitschakelen.

De iPhone wordt opnieuw opgestart en probeer opnieuw toegang te krijgen tot de voicemail. Dit werkt vaak, het herstarten van een iPhone kan allerlei bijzondere problemen oplossen, vooral als ze schijnbaar uit het niets verschijnen.

3: Bevestig of het wachtwoord van de voicemail klopt

Een andere mogelijkheid is dat het voicemail-wachtwoord is gewijzigd of dat u het opnieuw moet invoeren.

U kunt uw iPhone Voicemail-wachtwoord bevestigen en wijzigen via het gedeelte Instellingen apps Telefoon.

4: Controleer en werk Carrier-instellingen bij

Soms drukt de mobiele provider op een update die specifiek is voor hun mobiele service, en dit kan een probleem met de voicemail op de iPhone beïnvloeden of verhelpen.

U kunt de netwerkinstellingen op de iPhone bijwerken via de app Instellingen> Algemeen> Info> en er verschijnt er een als er een update beschikbaar is om te installeren.

5: Reset netwerkinstellingen

Het resetten van netwerkinstellingen kan vaak specifieke netwerkproblemen oplossen, waaronder enkele problemen met visuele voicemail. Dit heeft het nadeel van het laten vallen van onthouden wi-fi routers en andere aangepaste netwerkinstellingen zoals DHCP en DNS, dus je zult opnieuw draadloze wachtwoorden moeten invoeren en andere netwerkaanpassingen moeten maken, indien van toepassing op je iPhone.

Ga naar de app Instellingen en ga vervolgens naar "Algemeen" en vervolgens naar "Opnieuw instellen"
Kies "Reset netwerkinstellingen" en bevestig dat u de netwerkinstellingen opnieuw wilt instellen

Nadat de iPhone opnieuw is opgestart, gaat u terug naar het gedeelte Voicemail van de telefoon en bekijkt u of dit weer werkt.

Als u de netwerkinstellingen opnieuw instelt, wordt vaak een probleem opgelost waarbij u een melding ziet dat 'visuele voicemail niet beschikbaar' is, ondanks dat u een mobiele dekking hebt.

6: Probeer de Save & Listen Trick

Soms wordt een iPhone-voicemail om een of andere mysterieuze reden niet rechtstreeks vanuit de telefoon-app afgespeeld, maar als u de voicemail kunt opslaan in de app Voice Memos of de Notes-app, wordt deze daar afgespeeld.

7: Directe voicemail bellen

Niets werkt om voicemail te laten werken? Probeer voicemail rechtstreeks vanaf je iPhone te bellen.

Meestal kunt u voicemail bellen door uw eigen telefoonnummer vanaf uw iPhone te kiezen. Vervolgens moet u meestal uw pincode / wachtwoord invoeren om toegang te krijgen tot de voicemail inbox.

Dit is vaak nodig voor providers die sowieso geen visuele voicemail ondersteunen en veel van die mobiele providers waarschuwen u niet voor een nieuwe voicemail, dus u kunt er gewoonte van maken dat u voicemail belt om te controleren.

Als u geen toegang kunt krijgen tot uw voicemail nadat u uw eigen voicemail-inbox hebt gebeld, is het waarschijnlijk tijd om contact op te nemen met uw mobiele provider om een probleem op te lossen, of om te achterhalen of de voicemail is uitgeschakeld of er een ander probleem is met de mobiele service of account.

Heeft dit je geholpen om voicemail weer op de iPhone te laten spelen? Kent u nog andere tips of trucs om voicemail weer op de iPhone te laten werken? Laat het ons weten in de reacties!