Hoe u uw telefoon kunt ontgrendelen als u uw wachtwoord bent vergeten

Mobiele telefoons bevatten persoonlijke informatie zoals tekstberichten, foto's, video's, schema's en telefoonnummers van uw vrienden en familieleden. Als u zich zorgen maakt dat iemand uw telefoon steelt of zonder uw toestemming gebruikt, heeft u mogelijk wachtwoordbeveiliging ingeschakeld. Wanneer wachtwoordbeveiliging is ingeschakeld op een mobiele telefoon, kan de telefoon pas worden gebruikt om te sms'en of te bellen als u een wachtwoord invoert. Als u de geautoriseerde gebruiker van de telefoon bent, zou het niet moeilijk voor u moeten zijn om weer toegang tot uw telefoon te krijgen nadat u contact hebt opgenomen met uw serviceprovider.

Probeer uw telefoon normaal te gebruiken. Het bericht "Voer wachtwoord in" of "Voer code in" wordt weergegeven.

Probeer uw viercijferige code te onthouden en doe een paar pogingen. Gebruikers maken meestal hun eigen codes, dus probeer nummers te gebruiken zoals uw geboortejaar of de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer. Druk op "OK" na het typen van elke code.

Voer "1234", "1111" of de laatste vier cijfers van uw telefoonnummer in als u uw code nog steeds niet kunt herinneren. Deze nummers worden soms door serviceproviders gebruikt als de standaard ontgrendelingscodes. Druk na elke poging op "OK".

Gebruik de telefoon van een vriend of een betaaltelefoon, neem contact op met uw serviceprovider als u uw telefoon nog steeds niet kunt ontgrendelen.