Problemen met iTunes oplossen die niet start

Als uw versie van iTunes, de gratis digitale muziekspeler van Apple, niet start, kan de fout worden veroorzaakt door een van de vele problemen. Of het programma nu vastloopt bij het opstarten, vanzelf stopt of gewoon blijft hangen tijdens het laadproces, je kunt het probleem vaak zelf oplossen met een beetje probleemoplossing. Voordat u naar uw lokale computertechnicus gaat, moet u kijken of u uw iTunes-dilemma kunt oplossen door een paar eenvoudige taken uit te voeren.

Controleer de versie

Controleer of u de nieuwste versie van iTunes hebt geïnstalleerd. Klik met de rechtermuisknop op de iTunes-toepassing en selecteer "Eigenschappen" of "Info ophalen" (afhankelijk van uw besturingssysteem). Er verschijnt een venster met alle software-informatie, inclusief het versienummer.

Ga naar Apple.com en klik op "iPod + iTunes". U ziet een downloadknop voor de laatst beschikbare versie.

Upgrade uw iTunes-versie als dit niet de meest recente is door op de downloadknop te klikken en de instructies te volgen die u door het downloadproces leiden.

iTunes opnieuw installeren

Ga naar Apple.com en download de iTunes-software zoals beschreven in het vorige gedeelte. Zelfs als uw computer al de nieuwste versie van iTunes gebruikt, kan uw specifieke iTunes-toepassing beschadigd zijn.

Klik op het installatieprogramma om de software opnieuw te installeren. Het installatieprogramma leidt u door het downloadproces en vervangt uw exemplaar van iTunes door een nieuwe versie van de software.

Open iTunes om te controleren of de installatie werkte en kijk of het opstartprobleem is opgelost.