Problemen met een Gigaset SE567 oplossen

De Gigaset SE567 is een ADSL-modem uitgerust met 802.11 draadloze technologie, wat betekent dat het ook een draadloze router is en wordt gebruikt met verschillende internetproviders. Zoals bij alle ADSL-modems kunnen configuratie-, hardware- of verbindingsproblemen op elk moment optreden, en dat kan vervelend zijn. Maar door een paar technieken voor probleemoplossing te gebruiken, kunnen ze vaak eenvoudig worden opgelost. Als de modem na het oplossen van het probleem nog steeds niet werkt, is het probleem mogelijk hardwaregerelateerd en moet de modem worden vervangen.

Stap 1

Controleer de LED-lampjes van de modem. De "Power" en "Internet" LED-lampjes moeten een effen groene kleur hebben, het "Activity"-lampje moet knipperen en dat geldt ook voor de "Ethernet" en "Wireless"-lampjes, wanneer ze in gebruik zijn.

Stap 2

Reset de modem met een stroomresetprocedure -- als het aan/uit-lampje rood is -- omdat dit een postfout aangeeft. Haal de modem uit het stopcontact. Zet de computer uit. Wacht een paar minuten en sluit de modem opnieuw aan. Zet de computer aan nadat u de modem opnieuw hebt aangesloten.

Stap 3

Zoek het onderste "Reset"-gaatje als een eenvoudige stroomreset niet heeft gewerkt en u de fabrieksinstellingen moet herstellen. Dit is een klein gaatje aan de onderkant van het DSL-apparaat. Steek het rechte uiteinde van een paperclip gedurende 5 seconden in het gaatje. Blijf de paperclip ingedrukt houden totdat het aan/uit-lampje rood wordt, maar houd deze niet langer dan 10 seconden ingedrukt. Laat de paperclip los en wacht tot de modemlampjes in hun normale patroon initialiseren. Dit kan twee tot drie minuten duren.

Stap 4

Controleer de telefoonlijnfilters door naar elke telefoonaansluiting met telefoonaansluiting te gaan en ervoor te zorgen dat de DSL-filters in de aansluitingen zijn gestoken. Het snoer van de telefoonhoorn wordt bevestigd aan de aansluiting op het filter. De enige aansluiting die geen filter mag hebben, is de aansluiting voor de Gigaset-modem.

Bekijk de IP-configuratie voor de modem. Open een webbrowser en typ "Http://gigaset" en druk op de "Enter"-toets. Wacht tot de installatiewizard start. Volg de aanwijzingen om eventuele wijzigingen aan te brengen, indien nodig. Wijzig het laatste cijfer van het IP-adres in het volgende opeenvolgende cijfer, als u de router instelt als secundaire router. Zo interfereert het IP-adres van de andere router niet met het IP-adres van het Gigaset-modem. Schakel de "DHCP"-instellingen uit als dit een secundaire router is, zodat deze de instellingen van de eerste router krijgt.